滴滴司機被乘客欺負！該怎麼辦？在中國服務業呆久了，心裡會扭曲的，不適合長期發展，不是所有的客人都是有素質的，被欺負了就咬咬牙忍著，一笑了之！不打笑臉人，忍不住了就想好找退路吧！越做越不開心，怒氣存到一定程度會爆發的，什麼事都乾的出來！

在服務行業被人欺負該怎麼辦？什麼叫服務？服務就應該有個服務態度，只要不傷人體，尊嚴，人格的情況下只能告訴你一個字：忍。

作為服務行業，就真的只能忍了，但是如果客戶過分了，傷到人格，身體，尊嚴了那是他做人的問題，是客戶教養問題，你可以試一下把客戶當成如下幾種人：第一，客戶是我們的父母，他罵我們是應該。第二，明天就要死的人，他都要死了，給人家罵幾句又何妨？第三，當他是一條狗，他咬你一口，你會咬回去？

但其實並不是那麼多不講理的人，只是個別而已，很多時候其實我們能夠宰相肚裡能撐船，理解和包容多一點世界就會美好多一點。

服務行業一般都是顧客至上！顧客就是上帝為宗旨！首先就要保證服務的質量！然而不管如何？也要有個度——比如顧客至上但是不能丟掉尊嚴！顧客是上帝，但不能無限度的滿足顧客！賓至如歸，但是不能失禮更不能不拘小節！如果受到顧客欺負刁難：那麼首先要按規定辦事，如果顧客還是一味地蠻橫無理，那麼要麼請示報告領導，實在不行了就，告他妨礙公務！總之：一定要維護自己的尊嚴，不能讓顧客肆無忌憚的找事？任何時候都要有士氣，有正義感！不惹事但是也不要怕事！

首先，作為服務行業肯定以誠之心為先，你對客戶真誠客戶肯定能感受得到，會為你們後續的交流奠定良好基礎。

其次，在交流過程中，多換位思考，儘量從客戶角度出發思考。

第三，根據具體服務行業，總結該行業服務的要領即關鍵點，提前做好應對預案，使得實際應對時更從容。

第四，服務要有特色，做細緻才能脫穎而出。