這個還真的知道，這兩天，我在2012年買的容聲冰箱，容量211，不到六年，壓縮機不工作，我及時與售後400電話聯絡，他們很快安排洛陽的售後與聯絡，並在當日晚來家裡進行了檢查，這使我很欣慰，沒想到服務這麼好。經檢查，必須拉走維修，我同意了，並交了200元押金。第三天他們把冰箱拉走了。隔了兩天，洛陽的售後來電話說，冰箱修不好了，原因，儲藏室後面的東西取不出來，無法維修，給我提了兩條，第一，不修了，送回來，第二，給我換一臺，他們倉庫有一臺是從廠里拉來，有點問題的新冰箱，和廠裡聯絡後，廠裡不讓返廠了，由他們修好後，折價賣掉。價格800元。我確認後，很高心，問了什麼問題，他們說小問題。他們把冰箱送來後，和我說，是排水的問題，已經處理好了，他們讓我三個小時後再試機，並給了他們600元。他們走後，我開始擦拭冰箱，開啟門味道很大，又發現中間格內側左璧很長的裂紋，再仔細檢查，儲藏室排水口內，汙漬嚴重，才知道是舊冰箱。和售後聯絡說，說裂紋沒事。我說不要了，不是新冰箱。他們不願意，說就是新冰箱，要退就扣我一百元運輸費。我又與他們上級售後聯絡，得到的資訊是，他們和我說過是二手冰箱。現在他們死活不承認說過是新冰箱。目前，情況有點明瞭了，他們就是利用無法維修為由，把別人的舊冰箱修好後高價賣給你，再有機會把你的冰箱高價賣給別人。這就是容聲冰箱及其售後服務。也是售後的貓膩。

挺好的，中國產老品牌了，東西用的住。零幾年好像，買的一臺冰箱，用到現在沒什麼問題，偶爾需要除個霜，不過現在搬新家了，老冰箱淘汰拉回老家了，買了臺新的，還是容聲的，希望和老冰箱一樣，再服務個十幾年吧哈哈。