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1 # 耀耀呀呀761
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2 # 空谷財譚
沒聽說過銀行櫃員愛與客戶聊天的。人都忙得連上廁所的時間都沒有,哪還有閒心來跟你跟業務無關的事。再者,櫃檯都有錄音錄影,櫃員跟你聊天就不怕被抓到扣罰?
之所以他們趕著跟你聊天,目的只有一個:為了做業務。他們跟你聊工作,可能是因為要在開戶系統錄入你的職業;他們問你錢的來歷或者用途,是為了錄入反洗錢系統;他們跟你聊你的收入,是想營銷你理財或者買保險。如果櫃員生硬地問話,又怕你投訴他們態度不好,所以就只能用這種聊天的口氣,以免客戶感覺不好。如此,又被當成熱衷聊天。
銀行櫃員被要求在工作中熱情,但並不代表他們熱衷於瞭解客戶的隱私。除非工作需要,他們可沒這個閒心跟你拉家常。要知道後臺天天在那裡看監控,找櫃員的不是,誰願意沒事給自己找事。所以,請不要把他們做好本職工作當成是無聊跟你聊天。
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3 # 簡單js快樂
沒聽說、也沒見到過銀行櫃員工作人都喜歡和辦理業務的人聊天,因為銀行工作人員都要高度集中精力,來認真對待自己的工作,不能出現任何錯誤,銀行的工作人員都很忙的,銀行工作人員都很嚴肅的,如果遇到愛聊天的工作人員,那當然開心。
不排除她是向你推銷銀行的最新產品,但是另一方面講,銀行的理財或者貴金屬產品也許你剛好需要,如果她不問你也不知道有這種適合自己的產品,她這樣做既是對她自己工作的負責,也是為客戶考慮。還有一個角度時她平時就是比較喜歡聊天,櫃員在櫃檯工作一天是比較枯燥的,有些愛玩的小姐姐桂圓在裡面很悶,所以他們遇到你們的時候想和你們聊幾句,一是化解兩邊靜坐的尷尬,二是也是桂圓小姐姐們解解悶,當然了,如果你看上某位小姐姐桂圓,是可以和她進一步聊天的哈哈哈,畢竟他們都很美的!