第一步、立即撥打銀行電話，辦理掛失業務；第二步、手持銀行卡在當地銀行門口自拍照片一張（證明自己卡未離身，自己的卡在外地被盜刷屬於偽卡交易，該卡的開立銀行未盡到安全保障義務，應負有責任）；第三步、向當地公安局經濟犯罪偵查大隊報案，與警方一起確定自己銀行卡的吞卡點。

1)致電開戶行，告知事情經過，以不是本人刷卡為由，拒絕支付（銀行不一定會同意，但會告訴你處理的方法）

2)致電髮卡行，修改密碼或者掛失。

3)金額巨大，可立即報警。

近年來，隨著網際網路尤其是移動網際網路的全面普及和發展，越來越多的消費者選擇為自己名下的銀行卡開通電子支付功能，便於開展網上支付活動，這就給一些不法分子提供了可乘之機，網路盜刷引發的銀行卡糾紛案件也日益增多。此類案件不同於傳統的偽造卡片盜刷引發的糾紛，網路盜刷行為的發生更多是基於盜刷人對持卡人關鍵資訊（如身份證號、銀行卡號、銀行卡密碼）及預留手機號碼的完全掌控。

如果髮卡行能夠提供證據證明自己的網上支付系統安全可靠、且已嚴格按照相關業務流程進行操作，銀行已盡到安全保障義務，持卡人又不能證明網路交易所需的關鍵資訊系因髮卡行的原因導致洩露，那麼盜刷人的行為將構成表見代理，相應民事法律後果應由持卡人承擔，髮卡行無需承擔民事賠償責任。

保障銀行卡內資金安全，不僅要求銀行作為髮卡行要透過定期升級支付系統等方式確保其能夠履行保證持卡人資金安全的法定義務，也需要持卡人在個人資訊保護方面盡到合理的注意義務。比如，不隨便出借個人賬戶，不要輕易將賬戶、密碼、手機號碼等資訊告知他人，不亂點選他人透過網路傳送的不明連結等等。