公司內部原本的同事關係，同在成客戶關係了，成衣食父母關係了，那這個關係這麼重要如何做好內部客戶呢？
(一) 給提前量 什麼叫給提前量，今天您們家老闆還有2分鐘就是上車去機場趕飛機，結果您拿了一大疊的檔案要領導簽字，而且還提醒領導，“再不籤客戶就要退貨了！”您說他籤還是不籤？籤，連看的都沒有，時間根本來不及；不籤，客戶可能要退貨；您這不就是要綁架領導嘛。 再比如說：您讓公司某部門配合您一項工作，您明天就要結果，但您今天晚上下班才告訴人家，人家連點準備時間可能都沒有，怎麼配合您？您總要替對方想想吧。工作過程中，給出對方足夠的餘量、時間、空間就是提前量。
(二) 給思考換位 給思考換位，這個在管理學上，叫管理者移情效應。就是您要站在對方的角度來思考這件事情，要關注一下對方關心什麼東西，而不是站在您自己的角度。給思考換個角度，換位思考。這句話說起來容易，但做起來不容易。 其實每一位領導，都要努力學會一件事情：學會經營員工的利益。當我們比員工更關心員工的收益與利益的時候，您的員工一定願意死心踏的跟您幹，因為他自己想的還不如您想的多，您總是把弟兄們的利益看的很重，甚至重過於自己，這時您才是一位有能量的領導者。
(三) 給成長機會 給成長機會和給即時激勵說的都是領導對下屬的客戶價值，今天每一位員工都需要成長，但是如果您做領導的，什麼事都想自己把持著，不願意放手，什麼事都事必躬親，您的下屬他如何才能成長？不是他不能成長，是因為他根本就沒有成長的機會！您也從來就沒有給過，也沒有想過要給人家成長與鍛鍊的機會！ 要給下屬足夠的空間去成長，也就是說，如果這個瑕疵是您可以接受的，如果這個時間的延遲是公司可以接納的，那我們還真要創造一些機會去給下屬去成長，甚至是去試錯，只有這樣，他們才可以真正的成長起來，而只有他成長、成熟了，您才可以更加輕鬆。我們想想我們自己的成長經歷，我們也不是什麼事都一下子就都會了的，也是要試錯很多次，才有了今天的經驗，您的下屬也是一樣。
(四) 給即時激勵 即時激勵我們在結果機制章節中提到過，其實對員工的工作結果給一個即時的激勵，就是要做內部的客戶價值，這表示您對員工是關注的，您是用心的，您對其成長是在意的，而不是和您沒關係，他死不死、活不活，要看員工自己的造化。而今天當領導的，是要帶團隊的。
公司內部原本的同事關係，同在成客戶關係了，成衣食父母關係了，那這個關係這麼重要如何做好內部客戶呢？
(一) 給提前量 什麼叫給提前量，今天您們家老闆還有2分鐘就是上車去機場趕飛機，結果您拿了一大疊的檔案要領導簽字，而且還提醒領導，“再不籤客戶就要退貨了！”您說他籤還是不籤？籤，連看的都沒有，時間根本來不及；不籤，客戶可能要退貨；您這不就是要綁架領導嘛。 再比如說：您讓公司某部門配合您一項工作，您明天就要結果，但您今天晚上下班才告訴人家，人家連點準備時間可能都沒有，怎麼配合您？您總要替對方想想吧。工作過程中，給出對方足夠的餘量、時間、空間就是提前量。
(二) 給思考換位 給思考換位，這個在管理學上，叫管理者移情效應。就是您要站在對方的角度來思考這件事情，要關注一下對方關心什麼東西，而不是站在您自己的角度。給思考換個角度，換位思考。這句話說起來容易，但做起來不容易。 其實每一位領導，都要努力學會一件事情：學會經營員工的利益。當我們比員工更關心員工的收益與利益的時候，您的員工一定願意死心踏的跟您幹，因為他自己想的還不如您想的多，您總是把弟兄們的利益看的很重，甚至重過於自己，這時您才是一位有能量的領導者。
(三) 給成長機會 給成長機會和給即時激勵說的都是領導對下屬的客戶價值，今天每一位員工都需要成長，但是如果您做領導的，什麼事都想自己把持著，不願意放手，什麼事都事必躬親，您的下屬他如何才能成長？不是他不能成長，是因為他根本就沒有成長的機會！您也從來就沒有給過，也沒有想過要給人家成長與鍛鍊的機會！ 要給下屬足夠的空間去成長，也就是說，如果這個瑕疵是您可以接受的，如果這個時間的延遲是公司可以接納的，那我們還真要創造一些機會去給下屬去成長，甚至是去試錯，只有這樣，他們才可以真正的成長起來，而只有他成長、成熟了，您才可以更加輕鬆。我們想想我們自己的成長經歷，我們也不是什麼事都一下子就都會了的，也是要試錯很多次，才有了今天的經驗，您的下屬也是一樣。
(四) 給即時激勵 即時激勵我們在結果機制章節中提到過，其實對員工的工作結果給一個即時的激勵，就是要做內部的客戶價值，這表示您對員工是關注的，您是用心的，您對其成長是在意的，而不是和您沒關係，他死不死、活不活，要看員工自己的造化。而今天當領導的，是要帶團隊的。