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1 # 維度整合吳俊
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2 # 張志強41749
作為銷售員,我抱著一個有誠實,有忠心,為顧客滿意而工作的,對顧客服務態度要好,說話和氣,溫柔可親的態度,對待每個顧客,當顧客買產品的時候,我會耐心而又真誠的來介紹產品的特點,是顧客,歡歡喜喜的去。 不管做什麼行業,都要熱情說話和氣,讓顧客滿意,讓顧客高興。
作為銷售員,我抱著一個有誠實,有忠心,為顧客滿意而工作的,對顧客服務態度要好,說話和氣,溫柔可親的態度,對待每個顧客,當顧客買產品的時候,我會耐心而又真誠的來介紹產品的特點,是顧客,歡歡喜喜的去。 不管做什麼行業,都要熱情說話和氣,讓顧客滿意,讓顧客高興。
從個性來說,我非常討厭銷售這份工作,但是從出大學的一天就一直在幹這個工作,期間也幹過幾年採購,但一直也沒有和銷售工作脫鉤,做採購的那幾年,站在銷售的對面看懂了很多做銷售時沒看懂的問題,後來又轉回銷售的時候,能夠站在購銷雙方的立場上去考慮問題,自己的銷售能力也因此提升很多。
雖然我個人不太喜歡銷售,但是我知道這份工作不能不做,因為我的夢想就是有一天自己能夠當老闆,當老闆的人什麼都可以不會,銷售工作必須得會,當然我們說的是我們這些中小型企業,不是那些國際性的大財團,不要用那樣的標準來套我們的生存模式,如果創業者是抱著那樣的想法、那樣的標準來創業,就是一個必死無疑。
所有的中小型企業創業初期,老闆都是衝在銷售第一線,為了我自己這個老闆夢想,所以我一直堅持幹銷售,到最後自己真的當了老闆,成功也源自於銷售能力,以及培養銷售團隊的能力,我自己的銷售能力打開了市場,為我們取得了生存的先機,我培養銷售團隊的能力,促進我們的企業快速發展。
經理這個詞是一個西方舶來品,這個詞有兩個含義,經是經營的意思,理是管理的意思?為什麼叫經理?就是告訴我們要先經營後管理,經營是解決怎麼掙錢?管理是解決怎麼花錢,掙不到錢花什麼?管什麼?怎麼管?
一個企業有很多工作要做好才會有所發展,但是首先要做好的一定是銷售,假如你銷售做不好,不管你的產品有多先進都是假的,賺不到錢你就會倒閉,你的先進技術要麼就從此埋沒,要麼就會被別人收購成為別人賺大錢的工具,是金子一定會發光但那坨金子不一定在你手裡發光,所以無論我願不願意、喜不喜歡,只要懷著一份創業的夢想,就必須不斷加強自己的銷售能力。
而且有了這個能力,即便創業失敗也有東山再起的機會,企業當中能拿高薪的人,一定是那些銷售業績非常突出的人,到了賣自己的時候,做銷售可能是賣的價格最高的,所以不論是為自己的前途,還是為自己的後路,我從來不將銷售假手於人,事實也證明我這種選擇的正確性,即便到了我最倒黴的時候,身無分文負債累累,依靠自己的這種能力,也勉強維持住局面,找到了東山再起的希望。