兒童童鞋店,想要提高客單價,需要從三個角度入手:提高產品(平均)單價、提高單次購買量、增加購買次數。我在這三個角度依次說一說具體的策略:
1、判斷購買力。顧客進店要善於溝通,總結成話術,對每個銷售員都要培訓到位。判斷顧客的消費能力進行不同檔次推薦,高階人群自然多推薦高價值的童鞋。
2、善於提升產品的價值感。鞋的賣點要總結出來,不能光說穿著好看,穿著舒適。這些要描述的具體而有價值感,怎麼搭配更流行,為什麼舒適,採用了什麼材料,什麼新技術,品牌的風格,知名度等等。
3、鞋子的陳列和擺放要有個性,整齊、美觀、動感。如果有資金的預算,裝飾上也要做些最佳化。讓人一看就知道這家店不是那種劣質的低端貨。如果你是加盟店或是專賣店,這點肯定品牌方有自己的規範。
1、開展各種的活動,透過促銷,贈送等方式提高單次購買量,最終的目的就是提升門店總銷售額。這個很常見,就不多說了。
2、推出家庭套裝。雖然主要產品是童鞋,但是偶爾推出一些紀念款,週年款,限量款的家庭親子鞋,一次性賣2-3雙。這種方式對於身份感和稀缺性的價值塑造有一定的要求。
3、讓兒童和家長在店裡儘可能的多待一段時間。設定一個幾平米的兒童玩具區,兒童繪本等,放置一個電視,播放流行的動畫片,店內提供免費的WIFI和茶水,等等很多辦法。讓孩子和家長能夠多在店內待一分鐘就增加一份機會。想盡一切辦法儘可能讓他們在店內逗留的時間久一些。
4、鼓勵家長拼團和團購,讓人數增加從而提升購買量。比如一雙童鞋129元,約3人減20元,10人減40元等等。
5、加19元送同款。比如,一雙鞋119元,另加19元,可以送一雙同款給你的朋友,付款後,通知朋友來店領取。這個方式和上一點有異曲同工之妙,都是利用家長來轉介紹親朋好友。
2、季節推薦。春夏秋冬,每個季節為客戶推薦幾款最新最潮的款式,培養其購物的週期及習慣。
3、會員積分。只要是消費過的客戶都給一個VIP會員的身份,並統計積分,透過積分可以兌換禮物,可以享受折扣。同時,再與相關的兒童產品的商家合作,兒童理髮,兒童服裝,玩具店,遊樂場等等,完全可以用你的積分兌換各種有價值的贈品,來不斷的吸引消費。很多年輕的媽媽都非常樂意積攢積分,同時享受這種價值回饋。
兒童童鞋店,想要提高客單價,需要從三個角度入手:提高產品(平均)單價、提高單次購買量、增加購買次數。我在這三個角度依次說一說具體的策略:
一、提高產品(平均)單價1、判斷購買力。顧客進店要善於溝通,總結成話術,對每個銷售員都要培訓到位。判斷顧客的消費能力進行不同檔次推薦,高階人群自然多推薦高價值的童鞋。
2、善於提升產品的價值感。鞋的賣點要總結出來,不能光說穿著好看,穿著舒適。這些要描述的具體而有價值感,怎麼搭配更流行,為什麼舒適,採用了什麼材料,什麼新技術,品牌的風格,知名度等等。
3、鞋子的陳列和擺放要有個性,整齊、美觀、動感。如果有資金的預算,裝飾上也要做些最佳化。讓人一看就知道這家店不是那種劣質的低端貨。如果你是加盟店或是專賣店,這點肯定品牌方有自己的規範。
二、提高單次購買量1、開展各種的活動,透過促銷,贈送等方式提高單次購買量,最終的目的就是提升門店總銷售額。這個很常見,就不多說了。
2、推出家庭套裝。雖然主要產品是童鞋,但是偶爾推出一些紀念款,週年款,限量款的家庭親子鞋,一次性賣2-3雙。這種方式對於身份感和稀缺性的價值塑造有一定的要求。
3、讓兒童和家長在店裡儘可能的多待一段時間。設定一個幾平米的兒童玩具區,兒童繪本等,放置一個電視,播放流行的動畫片,店內提供免費的WIFI和茶水,等等很多辦法。讓孩子和家長能夠多在店內待一分鐘就增加一份機會。想盡一切辦法儘可能讓他們在店內逗留的時間久一些。
4、鼓勵家長拼團和團購,讓人數增加從而提升購買量。比如一雙童鞋129元,約3人減20元,10人減40元等等。
5、加19元送同款。比如,一雙鞋119元,另加19元,可以送一雙同款給你的朋友,付款後,通知朋友來店領取。這個方式和上一點有異曲同工之妙,都是利用家長來轉介紹親朋好友。
2、季節推薦。春夏秋冬,每個季節為客戶推薦幾款最新最潮的款式,培養其購物的週期及習慣。
3、會員積分。只要是消費過的客戶都給一個VIP會員的身份,並統計積分,透過積分可以兌換禮物,可以享受折扣。同時,再與相關的兒童產品的商家合作,兒童理髮,兒童服裝,玩具店,遊樂場等等,完全可以用你的積分兌換各種有價值的贈品,來不斷的吸引消費。很多年輕的媽媽都非常樂意積攢積分,同時享受這種價值回饋。