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  • 1 # 佈施精選股

    與任何人談話我們都要從以下幾個方面去講

    1.談話是為了解決問題,解決什麼問題,該用什麼樣的態度

    2.被談話人的身份和狀態決定我們用什麼樣的語氣去跟人交談

    3.承擔後果,如果跟人談話所產生的後果在承受範圍內,提前規避話題,一切要掌控在自己手上!

  • 2 # 精益家

    我把安全的談話理解為:有效的溝通。溝通與聊天漫談有著本質的區別:溝通是帶有目的性的談話,有主題有思路。聊天往往沒有刻意的關注點 通常是共同的興趣愛好。高手的溝通 往往隱藏聊天的過程中。

    回到主題 如何與企業員工安全的談話……

    首先,我們理解到談話和溝通是 一個交流的過程,學會傾聽員工,要避免一言堂 不要捕風捉影否則事情可能會更糟。不管別人接不接受,叨叨的沒完。

    第二,任何事情 沒有絕對一個人的錯,給員工自我總結的空間,不要把氣氛搞得太緊張。

    第三,注意方式方法 (公開表揚 私下批評,鼓勵先行 鞭策在後)不要上來就直接批評員工:首先肯定員工優點 然後講出不足和缺點。講出缺點和不足的同時,最好能夠給出誠懇的建議,讓員工感受到,你不是在批評他 而是在幫助他成長……

    第四,平等對待,推心置腹。沒有人喜歡和一個高高在上的領導談話。坦誠自己也有不足,沒有關注到員工。

    第五,注意尺度,見好就收。(促其反省 留有餘地)莫學 唐僧唸經,知道員工 知道談話的主題和目的,就好了。

    第六,常見的談話溝通方式 有:暗示員工,模糊的提醒員工,用事實和道理去說服員工,有些自責可以透過安慰員工的方式來談話,也可以用請教的姿態來和員工交換意見 讓員工開啟心結髮現不足 自我總結。

    第七,不要期待 員工完全理解 完全同意你…… 任何問題都是事出有因,員工多多少少都會為自我開脫,人性都是這樣。懂得循序漸進 。

  • 3 # 40後的生活日常

    大家好,我很高興回答這個問題,這和學生和教師關係是一樣的,處處為他人所想,看員工是什麼樣的特點?因人而易,看員工的滿意程度來鼓勵,給正確的真正的幫助,對生活吃住多加關注。得到互動,來打通員工的心裡,才能更好的溝通。領導和員工是共同存在的,互相關聯的,缺一不可。兩者要互相關注,互幫互助,共同前進,來搞好工作,上下一致,要忠於職守,唇亡齒寒。一心一意疏通關係,才能共創雙贏,目標一致才能得勝利!

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