做為專業的銷售，首先真誠的與客戶以朋友似的溝通，瞭解客戶的需求與想法，只要開啟話題後，你就可以找到他的需求，那你就要幫他解決問題，比如介紹產品但不報價格，首先你必須體現你的專業能給客戶提供什麼價值，你引導客戶前行。客戶會覺得你的專業能幫助他解決問題，成交也就輕鬆的拿下了。

怎麼說服客戶？

相信你是搞營銷工作，或者是銷售職業。

都說營銷要生活化，看看生活中如何說服別人？

孩子在商場看上了一件心動不已的玩具，父母當時也許因為某些原因不能購買，會跟孩子說，下次爸爸媽媽再給你買，一定給你買一個更大更好的玩具……

老人身體不好需要服用藥物，因為某些原因拒絕服藥，甚至揚言要把藥瓶子都丟掉，作為孝順的子女，你會怎麼辦？

一位朋友是這樣和老人溝通的，您說的對，是藥三分毒，總吃藥確實也不好，不吃就不吃了。歲數大了就是維生素跟不上，我給您買了維C片補充上就行，老人非常開心，每天服用，說還是你關心我。這位朋友只不過是暗中把維C片換成了醫囑的藥物。

一個哥們結婚幾年一直想買車，老婆一直不同意。轉變思路，去年鼓勵老婆學車考取駕照，駕駛證下來後很奇怪，老婆主動鬧著要買車，據說是為了回孃家方便。

萬變不離其宗，銷售也是如此。

你要提供給客戶獨特的價值和建議，只有讓客戶自己活得滿足感，才會接受你的商品。沒有人喜歡被說服，相信你自己也是如此。

列出你產品的所有的特色，優勢，亮點，熟記於心；與客戶充分溝通，瞭解客戶的真實需求和潛在的擔憂點，將心比心，提出解決客戶問題的建議，當然選擇權交給客戶。

客戶購買任何商品，絕不是被銷售人員說服，而是客戶本身需要購買，你只需要如是客觀、真誠的幫助客戶，客戶會自己說服自己的。

客戶從來不是被說服的。搞定客戶其實和談戀愛有異曲同工之妙，共同的精髓就是：都是被吸引來的。

誠然，客戶就是上帝，就是我們的衣食父母，但想要透過說服的方式來達到獲取客戶的目的基本都是徒勞，我們不妨去回訪一下已經獲取的客戶，問一下他們為什麼會成為我們的客戶。

其實答案就在客戶的回答中，或是提供的服務價效比高，或是有獨特的資源優勢，甚至是透過某些具體事項瞭解到你的滿意的服務態度。

所以，勸君一句，與其去思考如何說服客戶，不如去做好自己的產品服務，這時你只需給他們一個訊號，他們馬上就會被吸引過來。