回覆列表
  • 1 # 水火風老炮兒

    當我們在購買食品時出現偽劣、過期等問題時,該怎樣維權?怎樣索賠?這裡,為你準備了有關依法維權打假的方法。生活中,一旦你碰到了食品安全問題時,將會更好地維護自己的合法權益。以下就是買到偽劣食品該如何索賠的相關知識,一起看看吧。

    消費者在超市購買食品時一定要養成索取並儲存發票或者購物憑證的習慣。這種習慣一是有利於個人維權,另一方面有利於規範商家的經營行為。必要時可以利用手機現場錄影或拍照,當發現購買的商品疑似出現問題時要保留商品或者包裝。這些證據對於消費者依法維權十分重要。

    需要向消費者提醒的是,依法維權打假應該是消費者理直氣壯的事情。法律上講的是證據和法律依據,你依法維權,第一討回了公道,第二震懾了違法企業,第三促進了法治,第四增進了誠信,第五收回了貨款還得到了賠償。可以說,收益的不僅僅是自己的權益,你無意間做了一件社會公益。

    如果消費者發現食品存在偽劣問題,可以向商家直接投訴要求索賠和向職能部門舉報等,也可以向相關媒體爆料。如果你掌握的證據確鑿也有法律依據,在投訴舉報無果的情況下也可以直接走法律途徑維權。《食品安全法》第八條規定:新聞媒體應當開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的公益宣傳,並對違反本法的行為進行輿論監督。第十條規定:任何組織或者個人有權舉報食品生產經營中違反本法的行為,有權向有關部門瞭解食品安全資訊,對食品安全監督管理工作提出意見和建議。

    中國現行有多種法律法規支援消費者依法索賠。一個是《消費者權益保護法》,一般適用於虛假廣告和欺詐經營行為;另一個是《食品安全法》,主要針對食品、保健食品和藥品有悖安全提出的索賠;還有就是《侵權責任法》。《侵權責任法》第二條規定:侵害民事權益,應當依照本法承擔侵權責任。本法所稱民事權益,包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監護權、所有權、用益物權、擔保物權、著作權、專利權、商標專用權、發現權、股權、繼承權等人身、財產權益。第三條規定:被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

    可以撥打12345 12315 12331 12365 劣質產品投訴

    由此可見,如果買到偽劣食品,要求索賠是消費者維護自己權益的正確方法,大家再也不要置之不理,吃悶頭虧了。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • LOL新英雄悠米勝率墊底低至29%,引玩家開啟吐槽大會,你怎麼看這個英雄?