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  • 1 # 職場思語

    首先應系統分析。俗話說,有福同享,有難同當,但實際上,有難同當容易,而有福同享卻很難。在職場中也一樣,也要解決有福同享的問題,而員工離職常常是這個問題沒有解決好。解決這個問題,最關鍵的是解決分配問題,而分配的核心是公平。具體來說,要做好績效管理,客觀、公正地區分出幹得好的和差的;同時要設計好薪酬體系,鼓勵員工挑戰更高業績目標。績效管理和薪酬管理是人力資源管理的兩個非常重要基石,如果這兩個做不好,整個人力資源管理效果不可能好,沒有公平、公正和有效激勵,想留住人也是不可能的。所以,分析人員流失問題,不能簡單地頭疼醫頭,腳疼醫腳,而應先系統分析整個人力資源管理體系是否有問題,特別是績效管理和薪酬管理是否有問題。系統的問題解決了,則人員流失問題的相當一部分就會解決。

    其次從個體角度分析,人員流失無外乎下面幾個原因,有針對性地採取措施,會收到較好效果。

    對直線領導的工作方法、為人和能力不認可。這常是員工離職的一個重要原因,員工與其直線領導天天相處,如果領導的管理方法、處事風格讓員工不舒服,甚至反感,長此以往會產生強烈的牴觸情緒和厭惡情緒,進而在情緒和矛盾升級時,就會離職。因此,直線領導對下屬的關注和管理真的非常重要,應樹立直線領導是員工管理第一責任人的理念。直線領導不單要安排工作、跟蹤進度,還應關注員工的思想和情緒的變化,定期與員工進行交流,交流中應注意郵件和簡訊等交流是冰冷的、低效的,只有面對面的交流才是有溫度的交流!

    工作未得到認可。這實際上還是績效管理沒做好,需要完善績效管理體系。

    薪酬未達預期。說明薪酬體系沒有充分體現對價值創造、對業績創造的肯定和鼓勵,薪酬分配與市場行情相悖,應完善薪酬分配製度。

    發展無空間。員工在一個單位工作,還很看重未來的發展空間,如果他在單位對自己的未來沒了希望,是肯定會離職的。這就需要建立有效的員工晉升機制,並定期組織開展員工晉升工作。有的單位雖有晉升制度,但長期不按規定實施,這也是不正常的。

    職場文化、氛圍不好。如果員工在單位感到很累心,單位風氣不正、人際關係複雜,也會選擇離職。這時,單位領導就應高度重視文化建設,應樹立明確的價值取向,用規則來規範人們的行為,並帶頭踐行這些文化的理念和規則。

    個體離職可能還有其他原因,我們只要進行分析,找到真因,對症施策,就會有效降低離職發生的機率。

    以上建議,供參考。

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