一、透過雲服務重置

若你的手機之前開啟了「查詢手機」開關，並處於資料網路或無線網狀態。可以透過以下操作嘗試重置密碼：

1、手機或電腦開啟OPPO雲服務官網 ，登入你的帳號；

鎖死後，手機鎖屏介面將出現“手機已被鎖死，請輸入鎖屏密碼解除”的提示，驗證您新設定的鎖屏密碼可解除鎖死狀態並正常使用。二、透過指紋重置

如果您的手機支援指紋解鎖，並且已經錄入了指紋。您可以透過指紋重置：

1、連續輸入錯誤鎖屏密碼後，待螢幕顯示「忘記密碼」字樣；

三、透過繫結的郵箱重置

如果您設定鎖屏密碼時曾綁定了郵箱。您可以透過繫結的郵箱重置：

1、輸入錯誤鎖屏密碼後，待螢幕顯示「忘記密碼」字樣；

四、透過服務中心刷機處理

若手機無法透過以上方法重置鎖屏密碼，您可以前往當地OPPO服務中心由專業的工程師為您刷機處理。同時為了保障使用者個人隱私，需要本人攜帶手機及購機憑證/身份證前往。

若您的手機在保修期內或者您已註冊OPPO會員，服務中心將免收人工費併為您提供免費的升級刷機服務。服務中心會對手機刷回出廠原始狀態，手機資料將無法保留，建議您提前備份好個人重要資料。

ColorOS 7及以上系統版本的手機目前可透過雲服務重置或服務中心刷機重置密碼。