我做這個行業快二十年了，從一個洗頭小學生一步步做到擁有一家小規模的理髮店。期中的酸甜苦辣，五味雜陳！

至於和顧客保持怎樣的關係，我沒有刻意的琢磨過。現在這個，那個行業都在講精準定位，拓客，拉流量。在我看來，是病態的，不健康的！為了賺快錢，不顧及底線，不顧及核心的價值。簡單說，現在只要有人進入店裡，髮型師和老闆看看後第一想法是這個顧客是屬於哪個消費檔次的，他（她）會在這掏多錢！接著，洗頭的，剪髮的，燙染的在顧客周圍進行引導。而有的顧客也享受這種被簇擁的感覺，有種高高在上的快感，我想要啥髮型都沒問題，我說東，剃頭的不敢說西。否則拜拜，換一家！

這個行業發展到現在，有點可悲。說句玩笑話話，朋友的去剪次毛100快，她在我這剪了五年發了，從最早20到現在35。她自己都說她沒有她家主子值錢當然，也有高階大氣上檔次的沙龍，收費槓槓的。

說了這麼多閒話，發發牢騷。言歸正傳，髮型師和顧客應該是相互尊重，相互理解，相互信任的關係。不能因為技術好，就目空一切，愛誰誰的樣子；也不能因為我來做頭髮，我就是大爺，你們都得伺候著！我的店裡來三年以上的顧客基本都成朋友了，平時來店裡剪個發，喝喝茶，吹吹牛。年齡相仿的，對脾氣的還會一起釣釣魚，吃個飯。

到我這個年齡，開店賺錢固然重要，但是已經不是第一位了。

我自己就是一名髮型師，這個問題我覺得每個人都有自己的方式。最基本的是你要手藝好，自身素質要高，自己看起來要乾淨利索，還要健談。下面和大家一起來聊聊，髮型師如何與顧客保持好良好的關係。

顧客找你的目的肯定是認可你的手藝，只有自己有紮實的剪髮燙染造型本領，這是你與顧客保持良好關係的紐帶。

髮型師這個行業也是視窗行業，現在的政府好多行業都要求工作人員微信服務，最明顯的就是高速路收費站小姐姐們，她們的微笑，真的可以讓你忘記佔時的疲勞。所以我們髮型師要做到自身穿著乾乾淨淨，至少要配有口香糖，不能一身煙味就跑去給顧客服務。髮型師和顧客應該是相互尊重的，到我店裡來的顧客基本都成朋友了，有從上小學剪到工作結婚的，服務最長的有十幾年的，做完頭髮都能聊好久，所以髮型師對自身的要求高一點。