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讓大家住得舒適,住得放心。
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回覆列表
  • 1 # 提升自我168

    透過人為監控或者攝像頭監控,一旦發現不對,罰款懲罰,或者獎勵式鼓勵他們按正確手法清潔,再或者就是貼正確清潔手法的標籤和圖片

  • 2 # 小野寶兒

    監控措施,制定相應的處罰制度,如果有不清潔的行為,可以透過扣工資,罰款等方式起到監督作用,定期進行員工培訓,透過這種方式提高員工要有規範作業的行為意識,清潔工作的重要性。

  • 3 # 總李牙門

    短期來看,在所謂的行業自律和基於市場經濟的信任已經崩塌的時候,在監管部門處理時總是高抬貴手,短期整治、長期反彈的情況下,只有透過技術手段,要求酒店清潔人員配帶執法記錄儀來全程監控,接受監督。

    長期來看酒店清潔人員工資待遇低,工作強度大,職業成就感低,難免在工作中不按規範流程作業,投機取巧,沒有好的職業操守。因此,如何能提高服務業從業人員的職業回報和工作成就感,才能從人心上,從根本上減少此類問題。

    這又牽扯我們的社會現狀。五星級酒店收費十分高,他們的核心競爭力就是良好的服務。除了酒店裝修和設施等硬體外,酒店經理,保安,清潔,廚師,前臺,服務生等服務人員更是提高服務體驗的核心。

    從這個角度講,這些服務人員必須要有專業的培訓,一定得職業能力和良好的職業操守,為此,就需要為他們提供較好的待遇和福利水平。但現實確是從業者待遇微薄,甚至得不到很好的尊重。如此怎麼能要求他們操作規範,熱忱服務呢。

    當前社會對於服務業,對於服務業人員仍然不夠友好,以人為本還是流於表面。在工業化過程中,工人被認為掌握了專業技術,屬於技術人才,無論待遇還是社會地位都還算可以。轉型到服務業,大家都認為服務業從業人員沒有技術能力,屬於體力活或者青春飯,只看重技術操作等所謂的硬實力,而忽視服務態度服務質量等軟實力,不重視從業者,從業者也對自己的職業未來期望不高。

    什麼時候,當我們周邊酒店超市飯店的服務員收入達到社會平均水平,當我們也尊重每一個服務從業人員,當我們聽到某人是一個服務員不會覺得低廉的時候,住酒店就可以安心喝水洗澡和睡覺了。

  • 4 # 有大樹就安心

    有這樣行為的工作人員都是做最基本的工作,在工作收入個人能力體現都差強人意,在接觸與自身現實差處很大的地方,容易造成心理上的不平衡,導致不文明行為。並且大多數服務員沒有經過嚴格的入職,培訓管理者也比較鬆懈。當前社會應給予更多平等對待基層工作人員,工薪收入上給予適當適時的獎勵培育集體個人榮譽感。管理者要做到多勤檢。

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