損壞情況一般是由電梯的使用單位和維保公司進行出具，損壞情況嚴重的危及到他人安全的，可以報公安機關處理。

一般聯絡電梯安全管理員，安全管理員聯絡維保公司，進行鑑定。

如果是有人故意搞破壞，報復社會，要報警。

電梯內有《電梯使用合格證》證上有安全管理員電話和維保公司人員電話。

總之，就是要看情況，看性質。碰到異常情況，及時給安全管理員打電話，做到人人參與管理。

1誰弄壞的誰修

2沒有責任人，日常維護小修物業負責

3沒有責任人大中型維修，業主出錢：自己集資或者動用公維。

《浙江省住宅物業保脩金管理辦法》第十條

建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任。正常使用條件下，住宅物業保修期限為：（四）電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為2年；

2年過保後，前期物業和電梯維保單位根據雙方簽訂的維保合同來約定維修範圍，一般目前都是小修或者不修，僅僅是巡視查勘的合同，這是非常不合理的制度，一種惡制度，導致好人變壞的制度，會等在電梯出現大毛病才會一次性報告大修，一般是動用維修基金來修理，很少動用經營性收入，因為這個修復的金額往往較大，業委會成立後，建議監督物業簽訂大包協議並適當補貼，或者走電梯保險。

小區物業一般都會和專業的電梯維保公司簽訂維保合同，電梯出現故障由指定的維保公司維修。維保公司定期對小區裡的電梯保養。要是人為故意破壞造成電梯需要更換配件的，就由其本人出錢，維保公司維修換件。

這個問題其實很明確。

首先，明確電梯的主體責任單位是誰？如果小區由物業管理，那麼就應該由物業負責。如果沒有物業，那麼應由業委會等組織負責。總之，一定要有一個管理電梯的機構。

其次，誰負責具體維修？電梯是特種裝置，維修電梯應取得市場監督管理總局的相應的電梯修理資質。物業等電梯管理單位，必須委託具有資質的電梯公司進行電梯的修理和保養。

最後，如果對電梯修理保養有異議，或對電梯質量有懷疑，可委託當地法定特檢機構，一般是省級市級特檢院，或委託第三方有檢驗資質的社會檢測機構進行安全評估和技術鑑定。

如果仍有異議，可向當地市場監督管理局投訴。