我雖不是生意人，但是受生意人服務的人。做生意，產品的推陳出新，適合適時適應顧客需求，果然重要，但生意受人氣影響較大，你的生意紅粉多了，賺錢就多了。要賺人氣，就離不開服務態度，所以，服務意識是生意人第一重要的。做生意，講誠信，服務熱情周到，回頭客自然就多。一次，我去到眼鏡店挑了一副500多元的眼鏡，戴了二個多月，鏡架上的鍍色全掉了，我就去眼睛店，服務人員橫蠻地說：你戴眼晴，大熱天容易出汗，所以，鍍色容易掉。我無語。這分明是產品質量問題，還強詞奪理，我以後再也不會去那個店了，把顧客都氣跑了。所以，生意人切記：服務第一，顧客至上。

兩者都需要，需要認真總結原因，不斷進步。服務態度每個行業都很重視，尤其是服務業。隨著物質水平的提升，大家需要滿足精神層面的需求，服務禮儀培訓顯得尤為重要。海底撈就是服務禮儀做的好的代表性餐廳。

一看到你提出的問題，我就覺得你把題目和回答看的太侷限了，推陳出新還是改變服務態度都是增加人氣的一種方式，但僅僅這兩個肯定還是不夠的，最近聽到一句話，淘寶不死，刷單不滅！覺得用在你這個問題真的太合適了！淘寶網店絕對是需要人氣的，為什麼你搜一個進去，會有一些店排在最前面，而那些後面的店你也基本不會去買！所以在這裡還是要表揚一下題主，知道人氣的重要性！

接下來給大家分享一點乾貨，是一些SYB課程上和一些我自己總結的經驗，這樣經驗都是別人捨不得分享的，但我在這裡通通分享出來，希望大家能在創業這條路上順利！

1.做好市場調研！放在第一個講，應該知道重要性了吧，無論是發傳單還是做問卷調查，一定要知道你所從事的行業在這個區域內的需求！沒有需求，沒有市場，你做的再好也白搭！想要人氣，先要有人吧！

2.有能力的話最好拓展線上線下服務！傳統的店現在真的不好做！除非是百年老店！就像我們很多時候想喝奶茶，我們都會在美團上面找，然後透過網上下單等等！這就需要你專門招幾個人負責線上的運營和銷售！同時，建立微信群，粉絲群等等，不定期在裡面發紅包，對會員搞活動等等，都是在積攢人氣！

3.搞活動！抓住人們喜歡佔便宜的心理！實際上搞活動你不僅不會虧本，還能賣出更多的產品，以及積累更多的人氣！當然，做生意千萬不能錙銖必較，你需要的是回頭客，而不是一次買賣，如果你這裡提供了更好的服務和商品，你的顧客就會主動幫你去宣傳！所以不定期搞一下回饋新老客戶的福利，也是有利於穩固人氣的！