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1 # hero0924
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2 # 直視太陽
我是做傢俱銷售培訓的,2011年入行!一直堅持本行業的發展,確實,拋開廠家產品硬體問題外,我們更加擔心和需要思考的就是如何把好的產品銷售給真正需要的人!首先現代的消費行情基本就是很有錢的買好東西,中、低消費者大部分還是以材質、價格、品質、使用壽命……,為主來消費!越便宜越好,恨不得直接送給客戶,送了不算還想你送貨上門安裝!從而錯過真正有需要的客戶!那麼怎麼做好銷售?把產品推薦給客戶
1.對自有品牌的包裝,塑造品牌價值!它代表的是一個企業的實力、品質、要求、信任、文化等等!所以客戶說你們品牌貴,切記要塑造品牌價值!
2.專業功能:
a對客戶的需求進行探索,一個優秀的銷售精英一定是全程都在探尋消費者的需求!
b那就是產品的講解,設計、材質、品質、環保、外觀、寓意!這是最基本的知識儲備!
3.關於個人就是有效提升自身能力,這裡重要的就是溝通,溝通要做到簡單不復雜,意圖明確精簡,做有效溝通!如何實現?多讀書,大聲閱讀,做到說話有語氣語調有高低氣勢,也是體現對你品牌及產品的自信包括自己!如何做到有效溝通?多問開放問題,少問封閉問題,少說多聽!
4.多與同行交流,包括分享學習,做市場調研,當自己不會做就可以看看別人怎麼做,多積累經驗,有效能解決客戶的異議,異議在每一場銷售流程中都是必不可少的環節,也是至關重要的!
5.開發多一些銷售武器包括,大客戶案例照片影片、維護照片及影片,結合口碑提升準客戶!另外材料小樣,樣板間必備!
6.最後一個環節就是談單,俗稱壓單!前面流程沒做好,這個環節幾乎沒得成交機會!塑造品牌及產品的價值至關重要!因為有了前面才有後面,當然談單技巧更多,下次詳細分享!網路發達有非常多的案例及總結的技巧!
祝銷售成功!
1.首先不要強制推銷!要想辦法能將銷售做出服務的感覺。
2.客戶進店先倒一杯水,儘量是涼白開!方便,快速!不要用茶葉或者咖啡,因為會給客戶造成壓力而拒絕你的茶。
3.從客戶的戶型面積,生活方式入手,用整體軟裝的思維做傢俱銷售。
4.對產品要熟悉!不光是尺寸,材料等基礎知識,還要有對應的故事性,不同的傢俱的設計需要,搭配方法都要清楚。