這種情況一是看你買的是現貨，還是訂貨?訂貨的基本不會退了，人家把鑽石訂貨拿到是給了現金的，這種就不會退的。如果是現貨，因為你的購買，耽誤人家出貨時機，佔用了交易機會，這種需要協商，賠償點損失費有可能退掉的。誠信很重要

你這種情況，一般都是允許退貨的，即使商家一開始就說明不能退，也可以使用消費者權益，貨品全新沒戴過怎麼就不讓退呢？

打工商局電話，要不找媒體，最簡單就自己上門去鬧，商家要開門做生意，不會不理你的。

一般珠寶類貴重商品是不退貨的，但是也可以協商，畢竟鑽石您未拿出店鋪，建議也可以取走裸鑽，在另外珠寶加工處找合適的戒託鑲嵌，怕掉包可以現場看著，一般三十分鐘左右就可以完工。祝大家找到合適自己的戒指。

如果你買之前賣家明確告訴你沒有現貨，而且貨是在國外，你在下單的當天下午5點前取消訂單，賣家是可以答應的，如果你過了這個時間取消訂單，賣家已經付款給國外供應商了，老外不肯退款，賣家肯定不願意虧這個錢的。或者你是在下午5點後下單，又是在當天晚上10點前取消訂單，賣家也會答應你的，因為這個時間他們還沒下單付款，可以退錢給你。

第二種情況是買家有現貨，而且是40分以下的裸鑽，只要賣家沒有鑲託，你是可以取消訂單，不過也是必須在2天內決定，不然賣家可能不同意退的。

一：可以退貨的。

二：不過如果不是珠寶本身質量問題，商家一般是不給於退貨的，但原則上沒有造成磨損等問題是可以退貨的。

三：退貨時間可能會有一定的限定，大部分商家都是允許換貨，這個具體可以看買時是否有退貨這項服務。

如果這顆鑽石是你定做的，那退不了的，如果你只是買的批次產品，是可以退的，但要賠付最高20％的違約金，我就是官方人員，你投訴也是到我這裡

等戒指託來了，鑲上石頭，成本價賣掉，這也一個方法來的。或者跟店家友好協商，自己虧個200元給店家一點辛苦費。

現在的鑽石百分之九十九點五是人工合成的，一克拉的鑽石成本一般不超過二百元，指的是一克拉，現在中國的人造鑽石已經大大的過剩，別聽賣鑽石的忽悠，花幾萬塊錢買一顆人工合成鑽石，誰買誰上大當，等你賣時不值一文，不相信你就試一試。

定製的話退是比較難的，定製專門為你設計啊什麼的，這些都是商家要付錢的。可以協商退部分。另外，不是不給退，是不願意退，您如果真的有什麼特殊原因，或者強硬一點，還是會退的。