自從17年4月13號購車，使用車七千多公後半年時間岀現方向卡滯。去4S店更換管柱後，岀現打方向左重右輕。一直沒處理好這問題。反饋到4S店和廠家都是拖著。從中還更換過二個方向機，兩個轉向管柱，一對平衡杆，都是因為打方向異響才更換的。左重右輕到現在都沒處理好，聽朋友說這問題可以去車質網進行投訴，投訴之後基本上都可以將問題解決。

方向盤轉向異響的主要原因：

1、轉向管柱不潤滑，摩擦力大。

2、檢查轉向助力油少了。

3、檢查萬向節是否有問題。

4、底盤懸掛平衡杆吊耳膠套老化變硬。

5、平面軸承壞了。

正確打方向盤的方法

1、避免原地轉動方向盤，儘量在車輛移動之後再打方向，原地打方向只可在特殊環境下調車出位時偶爾使用。

2、當車輛停穩之後，應當將方向盤回到正中位置，避免懸掛系統和輪胎承受負荷。

3、需要調頭的時候，儘量避免方向盤打到死點的位置。

方向盤異響原因和處理方法：

1、轉向橫拉桿球頭老化、有曠量。更換轉向橫拉桿球頭，且做四輪定位。

2、方向機防塵套漏油。更換防塵套或者重新打黃油。

3、轉向機故障。可能是轉向機配合齒輪間隙過大造成的，需要更換轉向機。

4、助力皮帶鬆緊度不當或老化，需調整皮帶鬆緊度或者更換皮帶。

不是方向機的事，本身就沒問題，前天才驗證過，我的天冷了也沉了，以為方向有問題了，後來想想是不是胎壓不夠呢，儀表翻到胎壓頁看到才2.1，立馬去持到2.5正常了！用了225的胎，很多人為了舒適打2.3的氣，摩擦力大！還有就是運動檔方向也會沉！不要信網上的說方向機出問題，車是修壞的！

可以試試重刷下轉向程式，一般來說這種情況都是軟體或者硬體問題，軟體問題就是轉向程式需要更新，硬體問題一般是轉向機壞了，Elantra轉向卡滯問題比較集中出現在2016款當中，除此以外別克Excelle也存在轉向卡滯問題。你說的車質網上的投訴，幾乎都是2016款的車主，這是這款車的通病。