一般失落的人都愛鑽牛角尖，這個時候和對方說什麼都沒用，他根本聽不進去任何建議。最好的辦法是什麼都不用說，直接帶著對方去做他自己喜歡的事，這樣才可以轉移對方的注意力，晚點心情平靜了再來勸慰。失落的人，內心是很孤單的。但有的人因為性格很好強，不願承受自己是孤單。這個時候我們應該陪伴對方，在這個最痛苦最難熬的時候，陪伴他，以免對方因沒有人陪伴，導致心情更加低落，心情更加不好。

給予他精神上的鼓勵支援，精神力量也是很重要的。人與人是不同的，有的人精神世界看的非常重，如果對方是這樣的朋友，一定要給予對方大力的鼓勵支援。即使對方不太看中精神世界，也應給予對方精神上的鼓勵。給他足夠的私人空間，當對方的心緒平靜下來後，整個人也許就不會那麼失落了，自我修復也是一種好辦法，獨立的思考會讓自己內心沉澱，更加成熟，也可以鍛鍊自己的內心，讓自己內心更加強大，等以後在遇到不開心的事情時，就會勇敢的去面對。

怎麼樣和失落的人交流，最好首先是聽他她的傾訴，從中瞭解到他為什麼失落，這樣才能有針對性的進行安撫，並給出合理的建議，讓他漸漸的從失落中走出來。

作為朋友，你可以量力而行，給他一些雪中送炭的幫助，雖然這些幫助所起到的作用可能是微不足道，對需要幫助的人來說就已經足夠了，受人滴水之恩，懂得感恩的人必定會湧泉相報，他會記住你這個人的！

在和失落的人交流的時候，不能用教訓別人的口吻，要少說多聽，讓他把失落的情緒發洩出來之後，心裡會好受很多。交流貴在真誠。

在交流時，還要注意與你交流的人是不是認可你！人輕莫負重，言微莫勸人，沒有金剛鑽，就不要去攬瓷器活，不要吃力不討好，反而搞得自己很沒有面子，裡外都不是人。

不要灌雞湯，不要盲目去鼓勵，陪著他就好。他願意交流的時候就和他去同頻，不刻意同情，不刻意小心翼翼。坦然就好。

感謝悟空問答的邀請，失落的人自然不一樣和反感的人在一起，所以要和失落的人交流要做到一:不令失落的人反感，最好能讓失落的人感到好感。二:要做到避雷，何謂避雷就是要先了解失落人失落的原因，從而在交流過程避擴音及相關問題。三:要積極，無論是言語還是語氣都不能太過激進，要積極向上才能感染失落的人。

總結一句話，其實就是對症下藥。