根據供應鏈的概念，它涵蓋著從原材料的供應商開始，經過工廠的開發、加工、生產至批發、零售等過程，最後到達使用者之間有關最終產品或服務的形成和交付的每一項業務活動。因此供應鏈的內容也涵蓋了生產理論、物流理論和營銷理論等三大理論。供應鏈的主要活動包括：

1、商品的開發和製造商品的規劃、設計、商品化；需求預測和生產計劃；商品生產和質量管理。

2、商品的配送確保銷售途徑，即銷售渠道的穩定性和有效性；按時配送，以JIT思想進行配送管理和作業；降低物流成本，實現供應鏈整體成本的最低。

3、商品的銷售和售後服務銷售，以適當的營銷組合策略，實現最佳銷售；品種齊全、及時的商品補充，並保持最低庫存量；銷售資料和銷售額的管理，瞭解問題，確定活動方針。供應鏈是指產品生產和流透過程中所涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等成員透過與上游、下游成員的連線(linkage)組成的網路結構。也即是由物料獲取、物料加工、並將成品送到使用者手中這一過程所涉及的企業和企業部門組成的一個網路。形象一點，我們可以把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產企業構成樹根；獨家代理商則是主杆；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是終端使用者；在根與主杆、枝與杆的一個個結點，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡便是資訊管理系統。

從工作上看，供應鏈管理一般包括採購、生產、銷售、物流、資訊、財務等等相關的職能，其中採購、生產、物流、銷售是重點。高效的供應鏈管理應該是可以提速、增效、降本的，把控住這些環節，就可以為企帶來不錯的效益。

從供應鏈管理培訓班的課程大綱看，主要包括：①供應鏈流程方面，以客戶需求為導向，掌握最佳化供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商管理的工具方法，完善企業鏈規模，降低中間運營成本；②供應鏈管理方面，規範業務領域組織管理的要點；培養複合型人才，將精細化管理注入計劃、組織、協調和控制中，助力組織高效執行；③供應鏈運營方面，掌握戰略規劃、職能採購、庫存控制、交付與回收策略；加強資訊建設，掃除存貨分散且規模偏大的情況，提升資金回收能力。