第一：不抱怨、不批評高情商的人不批評、不指責別人；不抱怨、不埋怨。其實，抱怨和職責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的。第二：熱情和激情高情商的人對生活、工作和感情保持熱情，有激情。調動自己的積極情緒，讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。第三：包容和寬容高情商的人寬容，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和寬容的心。第四：溝通與交流高情商的人善於溝通，善於交流，且坦誠相待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。第五：多讚美別人高情商的人善於讚美別人，這種讚美是發自內心的真誠的。看到別人優點的人，才會進步得更快，總是挑揀別人缺點的人會固步自封反而退步。第六：保持好心情高情商的人每天保持好的心情，每天早上起來，送給自己一個微笑，並且鼓勵自己，告訴自己是最棒的，告訴自己是最好的，並且周圍的朋友都很喜歡自己。第七：聆聽的好習慣高情商的人善於聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什麼，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。第八：有責任心高情商的人敢做敢承擔，不推卸責任，遇到問題，分析問題，解決問題。正視自己的優點或是不足，敢於承擔的人。第九：每天進步一點點高情商的人每天進步一點點，說到做到，從現在其開始行動。不是光說不做，行動力是成功的保證。每天進步一點點，朋友們也更加願意幫助這樣的人。第十：記住別人的名字高情商的人善於記住別人的名字，用心去做就能記住。記住了別人的名字，別人也會更加願意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。

高情商的人主要表現在能夠暫停溝通，進行自我控制，知道自己的優勢和短板，做任何事情都會留有餘地，另外高情商的人還比較幽默、善於聆聽。

情商低的人，往往學不會拒絕，也許是出於心軟，也許是因為沒有找到合適的理由，也許是害怕衝突，害怕傷感情，讓彼此難堪，或者影響自己在別人心裡一貫以來熱心的好感，所以很少拒絕別人的請求。

拓展資料：情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。