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    隸屬於文史類學科

    旅遊管理專業是隨著中國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在中國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為管理學科體系中的一個重要的學科部門。旅遊管理已與工商管理並列,是管理學下的一級學科。

    一。專業培養目標:本專業目標是培養適應旅遊行業發展,新形勢旅遊企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅遊管理專業知識,較好的思想道德品質和綜合素質,具備較強的綜合職業能力和發展基礎,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高階專門人才和應用型管理人才。

    二。培養要求:本專業學生主要學習旅遊管理方面的基本理論和基本知識,受到旅遊經營管理方面的基本訓練,具有分析和解決問題的基本能力。

    三。培養技能:

    (一)具有從事旅遊服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。

    (二)瞭解旅遊服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。

    (三)具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

    (四)具備使用、維護及保養基本設施裝置的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網路技術進行業務溝通和規範服務。

    (五)具有團隊合作意識,協調人際關係的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇於創業的能力。

    (六)能取得與本專業相關的2張(或2張以上)職業資格證書。

    四。專業核心能力:

    透過學習,要求學生具備旅遊行業的基本管理知識、技能,具有運用旅遊管理理論分析、解決問題的基本能力;掌握有關旅遊管理問題研究的定性和定量分析方法;具有較強的動手、組織、決策能力,善於處理人際關係;熟悉中國關於旅遊業發展的方針、政策和法規;瞭解旅遊業的發展動態和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應用外語、計算機管理和運用相關軟體的能力。

    課程與主要實踐環節:本專業開設的主幹課程包括管理心理學、旅遊行政管理、旅行社經營管理、旅遊資源開發與經營、酒店管理、人力資源管理、旅遊企業財務管理、旅遊市場營銷、旅遊電子商務等。

    五。可就業方向:畢業後可勝任旅遊企事業單位各類管理崗位的工作。

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