公交卡內明明還有錢，可上了車卻刷不出來，奇了怪了。”針對近日不少乘客反映公交卡內有錢卻刷不出的現象，昨天無錫太湖交通卡公司有關人士表示，市民在用卡時不要把卡弄彎了，出現有錢刷不出的情況，可將卡送至交通卡惠山營業點或山北營業點進行處理。 家住木樨苑的市民楊先生一直乘坐公交車上下班，最近幾天他碰到了難題，公交公司發行的500元紀念卡內明明還有300多元，可上了車卻刷不出來，好幾次乘車都碰到了尷尬。市民陸女士也反映，她用公交A卡乘3路車時被告知需充資，“卡里有金額，為何還要充？”陸女士一臉茫然。 “每個月因各種原因導致不能刷的交通卡數量有100多張。”昨天無錫太湖交通卡公司有關人士告訴記者，目前各類交通卡的發行量已經達到了67萬張，交通卡有錢刷不出有兩種原因，一是這張卡長時間沒有用過了，一種就是卡損壞了。對因長時間沒有使用而導致卡無法刷的，只需要將這張卡送至交通卡惠山或山北（85路終點站）營業點進行充磁“啟用”（即延長使用有效期）就可以了。對損壞的卡，公司有著具體的換卡規定：如果是自然損壞，在質量保質期一年之內可以免費換卡，如果超過了1年，每卡收取換卡手續費10元。對因人為原因損壞（卡面有彎曲、摺痕、開裂、破損、穿洞、凹凸、火燒、水浸及化學侵蝕、嚴重汙損等痕跡，定性為人為損壞）的交通卡，則需要支付30元換新卡。 “轉移錢款的時間需要一個星期左右。”這位負責人表示，換卡時可讀取卡內餘額的，經核實後卡內餘額轉入新卡。換卡時無法讀取卡內餘額的，由於要採集相關資料，5-7個工作日卡內餘額才能轉入新卡。換卡乘客一般要一星期才能拿到新卡，“這點請市民諒解。” “有的人喜歡把卡放在牛仔褲的屁股袋子內，不注意一坐，卡就斷了，每個月送來的舊卡好多都是這種情況。”該負責人特別指出，交通卡是一種電子產品，內部晶片是由很細很細的線圈組成的，卡面一彎曲後線圈就容易斷裂，卡就刷不出了。用卡時最好套有保護卡，注意避開高溫、水浸或在卡上打洞，避免和手機、其他磁卡放在一起，避免磁性相互干擾。 需要說明的是，公交公司發行的500元兩週年公交紀念卡（使用期限到今年年底）是一次性卡，卡內金額用完後，卡就作廢了。如果這種卡刷不出，市民只能將其送到惠山營業點進行換新卡處理，同時需支付10元的換卡費。
公交卡內明明還有錢，可上了車卻刷不出來，奇了怪了。”針對近日不少乘客反映公交卡內有錢卻刷不出的現象，昨天無錫太湖交通卡公司有關人士表示，市民在用卡時不要把卡弄彎了，出現有錢刷不出的情況，可將卡送至交通卡惠山營業點或山北營業點進行處理。 家住木樨苑的市民楊先生一直乘坐公交車上下班，最近幾天他碰到了難題，公交公司發行的500元紀念卡內明明還有300多元，可上了車卻刷不出來，好幾次乘車都碰到了尷尬。市民陸女士也反映，她用公交A卡乘3路車時被告知需充資，“卡里有金額，為何還要充？”陸女士一臉茫然。 “每個月因各種原因導致不能刷的交通卡數量有100多張。”昨天無錫太湖交通卡公司有關人士告訴記者，目前各類交通卡的發行量已經達到了67萬張，交通卡有錢刷不出有兩種原因，一是這張卡長時間沒有用過了，一種就是卡損壞了。對因長時間沒有使用而導致卡無法刷的，只需要將這張卡送至交通卡惠山或山北（85路終點站）營業點進行充磁“啟用”（即延長使用有效期）就可以了。對損壞的卡，公司有著具體的換卡規定：如果是自然損壞，在質量保質期一年之內可以免費換卡，如果超過了1年，每卡收取換卡手續費10元。對因人為原因損壞（卡面有彎曲、摺痕、開裂、破損、穿洞、凹凸、火燒、水浸及化學侵蝕、嚴重汙損等痕跡，定性為人為損壞）的交通卡，則需要支付30元換新卡。 “轉移錢款的時間需要一個星期左右。”這位負責人表示，換卡時可讀取卡內餘額的，經核實後卡內餘額轉入新卡。換卡時無法讀取卡內餘額的，由於要採集相關資料，5-7個工作日卡內餘額才能轉入新卡。換卡乘客一般要一星期才能拿到新卡，“這點請市民諒解。” “有的人喜歡把卡放在牛仔褲的屁股袋子內，不注意一坐，卡就斷了，每個月送來的舊卡好多都是這種情況。”該負責人特別指出，交通卡是一種電子產品，內部晶片是由很細很細的線圈組成的，卡面一彎曲後線圈就容易斷裂，卡就刷不出了。用卡時最好套有保護卡，注意避開高溫、水浸或在卡上打洞，避免和手機、其他磁卡放在一起，避免磁性相互干擾。 需要說明的是，公交公司發行的500元兩週年公交紀念卡（使用期限到今年年底）是一次性卡，卡內金額用完後，卡就作廢了。如果這種卡刷不出，市民只能將其送到惠山營業點進行換新卡處理，同時需支付10元的換卡費。