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    公交卡內明明還有錢,可上了車卻刷不出來,奇了怪了。”針對近日不少乘客反映公交卡內有錢卻刷不出的現象,昨天無錫太湖交通卡公司有關人士表示,市民在用卡時不要把卡弄彎了,出現有錢刷不出的情況,可將卡送至交通卡惠山營業點或山北營業點進行處理。 家住木樨苑的市民楊先生一直乘坐公交車上下班,最近幾天他碰到了難題,公交公司發行的500元紀念卡內明明還有300多元,可上了車卻刷不出來,好幾次乘車都碰到了尷尬。市民陸女士也反映,她用公交A卡乘3路車時被告知需充資,“卡里有金額,為何還要充?”陸女士一臉茫然。 “每個月因各種原因導致不能刷的交通卡數量有100多張。”昨天無錫太湖交通卡公司有關人士告訴記者,目前各類交通卡的發行量已經達到了67萬張,交通卡有錢刷不出有兩種原因,一是這張卡長時間沒有用過了,一種就是卡損壞了。對因長時間沒有使用而導致卡無法刷的,只需要將這張卡送至交通卡惠山或山北(85路終點站)營業點進行充磁“啟用”(即延長使用有效期)就可以了。對損壞的卡,公司有著具體的換卡規定:如果是自然損壞,在質量保質期一年之內可以免費換卡,如果超過了1年,每卡收取換卡手續費10元。對因人為原因損壞(卡面有彎曲、摺痕、開裂、破損、穿洞、凹凸、火燒、水浸及化學侵蝕、嚴重汙損等痕跡,定性為人為損壞)的交通卡,則需要支付30元換新卡。 “轉移錢款的時間需要一個星期左右。”這位負責人表示,換卡時可讀取卡內餘額的,經核實後卡內餘額轉入新卡。換卡時無法讀取卡內餘額的,由於要採集相關資料,5-7個工作日卡內餘額才能轉入新卡。換卡乘客一般要一星期才能拿到新卡,“這點請市民諒解。” “有的人喜歡把卡放在牛仔褲的屁股袋子內,不注意一坐,卡就斷了,每個月送來的舊卡好多都是這種情況。”該負責人特別指出,交通卡是一種電子產品,內部晶片是由很細很細的線圈組成的,卡面一彎曲後線圈就容易斷裂,卡就刷不出了。用卡時最好套有保護卡,注意避開高溫、水浸或在卡上打洞,避免和手機、其他磁卡放在一起,避免磁性相互干擾。 需要說明的是,公交公司發行的500元兩週年公交紀念卡(使用期限到今年年底)是一次性卡,卡內金額用完後,卡就作廢了。如果這種卡刷不出,市民只能將其送到惠山營業點進行換新卡處理,同時需支付10元的換卡費。

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