一、車禍我方全責處理的流程
車禍出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在理賠時的基本流程：（1）出示保險單證。（2）出示行駛證。（3）出示駕駛證。（4）出示被保險人身份證。（5）出示保險單。（6）填寫出險報案表。（7）詳細填寫出險經過。（8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡電話。（9）檢查車輛外觀，拍照定損。（10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。（11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。（13）交付維修站修理。（14）理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。（15）車主簽字認可。（16）車主將車輛交於維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動。我方全責處理的流程。
二、無人員傷亡處理流程
ａ、事故雙方司機下車交換姓名，IC，電話，地址和各自承保的保險公司
b、記下所有相關車的車牌號
d、如果車輛受損嚴重需要拖車，打給保險公司的24小時拖車熱線，此處切記不可以找未經保險公司授權的拖車來進行路上援救。
e、24小時內或下一個工作日通知保險公司，並把受損車輛送到自己保險公司授權的維修點進行檢查，定損和維修。這裡需要提到的是在責任沒有完全分清楚的時候最好選擇自己保險公司授權的店做檢查定損和維修，不然隨便找其它店做到時候又沒辦法理賠第三方的話，那自己修車的費用也要自己承擔了。當然，如果購買的是任何維修店都可維修的保險配套就可以找自己喜好的維修店去進行維修了。然後待責任劃分清楚了，再看費用是自己保險負擔還是第三方的保險公司負擔。
這裡需要強調的是一般無人員傷亡的車禍不要輕易打給警察叔叔，坡縣警力有限，請不要濫用資源。
三、有人員傷亡處理流程
a、撥打“995”緊急救護車熱線如果有人受傷嚴重的話
b、撥打LTA交通警察電話＂65470000＂
c、按照無人員傷亡的步驟ａ－ｅ處理
d、如果自己受傷入院的話，請在出院後第一時間去警察局做書面報告，這個是跟保險公司或他人理賠的最直接依據。
一、車禍我方全責處理的流程
車禍出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
車主在理賠時的基本流程：（1）出示保險單證。（2）出示行駛證。（3）出示駕駛證。（4）出示被保險人身份證。（5）出示保險單。（6）填寫出險報案表。（7）詳細填寫出險經過。（8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡電話。（9）檢查車輛外觀，拍照定損。（10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。（11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。（13）交付維修站修理。（14）理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。（15）車主簽字認可。（16）車主將車輛交於維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動。我方全責處理的流程。
二、無人員傷亡處理流程
ａ、事故雙方司機下車交換姓名，IC，電話，地址和各自承保的保險公司
b、記下所有相關車的車牌號
d、如果車輛受損嚴重需要拖車，打給保險公司的24小時拖車熱線，此處切記不可以找未經保險公司授權的拖車來進行路上援救。
e、24小時內或下一個工作日通知保險公司，並把受損車輛送到自己保險公司授權的維修點進行檢查，定損和維修。這裡需要提到的是在責任沒有完全分清楚的時候最好選擇自己保險公司授權的店做檢查定損和維修，不然隨便找其它店做到時候又沒辦法理賠第三方的話，那自己修車的費用也要自己承擔了。當然，如果購買的是任何維修店都可維修的保險配套就可以找自己喜好的維修店去進行維修了。然後待責任劃分清楚了，再看費用是自己保險負擔還是第三方的保險公司負擔。
這裡需要強調的是一般無人員傷亡的車禍不要輕易打給警察叔叔，坡縣警力有限，請不要濫用資源。
三、有人員傷亡處理流程
a、撥打“995”緊急救護車熱線如果有人受傷嚴重的話
b、撥打LTA交通警察電話＂65470000＂
c、按照無人員傷亡的步驟ａ－ｅ處理
d、如果自己受傷入院的話，請在出院後第一時間去警察局做書面報告，這個是跟保險公司或他人理賠的最直接依據。