燃氣熱水器是水控的，有最低水流量要求，該要求沒有滿足，熱水器無法釋放燃氣和開啟點火器，無法使用。

建議查一下熱水龍頭出水情況，較小的話可能是水流量不足引起的問題。

冷水正常，熱水出水小，要考慮一下，為什麼原來熱水大，現在熱水小，原因是水垢沉積原來越多，堵塞管路的問題，水流量不滿足條件，熱水器不能點火。

燃氣熱水器不好打火的原因有很多, 水,氣, 電任何一方面的元器件損壞, 都會引起熱水器打不著火. 但現在熱水器元器件的質量普遍提高, 不那麼容易壞, 其實很多時候打不著火的原因是因為水路結垢引起熱水管路堵塞, 導致水路流動背壓較大, 大到一定程度, 熱水器水氣聯動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道, 沒有燃氣, 當然打不著火了,如果近期熱水龍頭全開, 熱水水壓較小, 可能性則更大.既然點火器工作正常, 就更加可以確定了。

建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題。

燃氣熱水器的基本工作原理是冷水進入熱水器，流經水氣聯動閥體在流動水的一定壓力差值作用下，推動水氣聯動閥門，並同時推動直流電源微動開關將電源接通並啟動脈衝點火器，與此同時開啟燃氣輸氣電磁閥門，透過脈衝點火器繼續自動再次點火，直到點火成功進入正常工作狀態為止，此過程約連續維持5~10秒時間。

當燃氣熱水器在工作過程或點火過程出現缺水或水壓不足、缺電、缺燃氣、熱水溫度過高、意外吹熄火等故障現象時，脈衝點火器將透過檢測感應針反饋的訊號。

自動切斷電源，燃氣輸氣電磁閥門的缺電供給的情況下立刻回覆原來的常閉閥狀態，也就是說此時已切斷燃氣通路，關閉燃氣熱水器起安全保護作用。

熱水器的加熱功率在出廠時是定了的，無法改變。在使用過程中，有時候會有部分加熱管損壞，導致加熱變慢。具體你這裡的情況是變慢了還是一直就這麼慢呢?如果一直這麼慢，是沒有辦法改變的。如果變慢了，可以找售後維修，更換損壞的加熱管即可。加熱太慢的原因一、管道太長二、水壓校三、熱水器內部管道老化四、換新的。