回覆列表
  • 1 # 深谷幽蘭呼

    銷售是一個很鍛鍊人的工作,雖然門檻不高,但要真正做好銷售工作,需要具備的能力卻不少。下面我們談談好的銷售必備的技能能力。

    一、溝通能力

    銷售到底是幹什麼的?其實就是搞定人的。無論是電話銷售、網路銷售或者是線下銷售都是如此,只不過具體的銷售模式決定你的銷售方法和話術。這一點需要你有很好的溝通能力。

    溝通能力也決定個人及團隊的發展速度,做直銷要善於與下屬及旁部門之間的人員溝通,所以溝通能力是至關重要的。

    二、觀察能力

    觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業的眼光和知識去細心的觀察,透過觀察發現重要的資訊。銷售人員活躍在市場的一線,需要對競品的市場資訊包括重大舉措、惡性競爭、新品上市、市場現狀等資訊先知先覺。銷售人員應該有著敏銳的市場感覺,及時收集分析市場的資訊,並作以縝密的分析及時上報反饋給上級領導,以利於公司營銷領導層及時決策,趨利避害。

    三、分析能力分析與觀察密不可分,觀察得到資訊,分析得出結論。在與客戶的談判當中從對方言談舉止流露出的資訊分析對方的“底牌”和心態,例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調,用話語刺探,然後分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。

    四、思維能力

    做銷售雖然是始終在變換的,但是在做之前也是要制定好步驟的,之後會根據之前制定的步驟去執行,去繼續發現新問題,然後最終達成成交或修改之前的步驟繼續去執行。而制定這個步驟需要的能力就是思維能力。很多銷售小白沒有思維能力這個條件很正常,因為這個是要不斷學習的一種能力。

    五、執行能力

    思維決定方法,執行決定成敗。執行能力體現的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經理這個事太難了,做不了。”那麼你的領導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現不出你的價值。

    六、學習能力

    不管做什麼樣的工作,都離不開學習能力,尤其做銷售更需要具備學習能力。作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 蒐集有關玉門關的詩歌?