管理的目的不是為了操控，而是為了達成工作目標。管理的最高境界叫“無為而治”，你什麼具體的事情都不需要做，下屬依然能兢兢業業工作，雖然看上去有些理想化，但我覺得的並非不可實現。

要達成“無為而治”的境界是需要管理者在前期付出非常大的努力的，而我可以總結成幾個詞“尊重、公平、規範、鞭策和激勵、願景、標杆”

一、尊重是基礎。把共事的人當作不同分工的合作伙伴比當成下屬更合適，管理不是為了控制別人，不是為了把人當工具，更何況每個人都會有自己的自主意識。你無法從心底去操控一個人，除非他缺少自主意識，但那種操控是很累的，你說一句他動一動，他只能成為你的手腳，不能成為你的分身。

二、公平。就是賞罰分明，而且這個作為一個準則需要貫穿管理工作始終，對於努力的行為及時給予肯定，對於拖後腿的行為哪怕平時關係再好也要給予批評，當然是講道理的批評不是責罵，避免下次再犯。不貪功、不吃獨食，論功行賞，有這樣的領導在，大家都不會擔心付出和努力得不到回報。

三、規範。這一點特別重要，也特別耗費管理者的心力。所謂規範就是建立工作標準，好的工作習慣、對工作的專精、良好的工作氛圍、出色的業績這些都是規範出來的，這對管理者的工作經驗、能力和心力都是巨大的考驗。

四、對不夠努力的、消沉的員工要及時鞭策，談心，瞭解背後的原因；對努力上進的員工隨時進行肯定和激勵，並且讓他成為部門裡的榜樣。

五、願景。聽上去很虛，但其實特別重要，無論崗位職級高低，每個人都會有一個心目中的目標，賺錢也好，升職也罷，管理者的工作目標之一，就是讓員工一直看到自己的願景，處於實現願景的路上，讓他的願景和工作目的繫結，這樣才不會讓員工以一個純粹打工者的心態每天混日子。

六、標杆。所謂標杆，就是管理者要成為部門裡最好的榜樣，成為員工的精神領袖和偶像，你不必是能力最突出的，但卻是能最讓人信服的那一個，你只需要在那裡，員工就有工作的動力；我覺得這是管理的最高目標，比升職加薪更能讓人保持長期的工作動力，我在工作中也會去尋找自己的標杆，一旦找到就會努力學習他的優點，並期望有一天能成為他一樣的人。

管理這件事之所以只有少數人能真正做好，關鍵就在於管理的物件太複雜，大多數基層員工的能力有別，性格各異，情商也普遍不高，要想把大家都管好的唯一可能性，就是管理者自己要有足夠的耐性且能隨時切換頻道，對每個人都“因材施教”。優秀管理者往往不會等著員工去找找他們，他們會註定去找員工，有的需要鼓勵，有的需要鞭策，有的需要很多幫助，有的總能自己處理的很好。所以管理的本質在於為下屬服務，滿足他們在情感，思維及交流方面的不同需求。