考察員工的溝通能力，這個問題很好解決：

1、可以跟員工溝通看他的言談舉止怎麼樣？以及他對當下事情的態度，有什麼不一樣的看法。

2、給員工一個表達的機會，讓他上臺發表一定的演講，看看他是否遇事不慌。如果他遇事不慌，說明他內心強大，控制情緒的能力高。

3、在某種意外的場合，突然問一些有點難度和意外的問題，看他怎麼回答反應，這看他的逆商有多高。

4、看這個員工的親和力如何，如果親和力高，說明他這個人，有內在氣場，一般具有一定的引導和領導能力。

看員工的溝通能力如何需要從多方面來考察，需要一定的世界，但一個人的能力大概都是平均的，只要你對他的生活和平時的言談舉止各個方面都進行觀察，才能發展他這個人，最根本的能力。

一個人可能他溝通能力很強，口若懸河，但如果他心術不正，或者包藏禍心，這樣的人，溝通能力再強也不行。

考察一個人，應該先考察一個人的品行，再考察一個人的能力。

可能現在職場沒有十全十美的人，如果是為了業績，想要用一個口才好的人，也無可厚非！

一個人的溝通能力的強弱沒有一定的標準，很可能你覺得溝通能力弱的，反而創造了高業績，而溝通能力強的，業績變得低，所以一切無絕對！

我以前常說的一句話是:中國的語言博大精深。一句話在不同的場景，不同的人，不同的時間與不同的語氣所表達的意思會有所不同。

在書上也有很多對溝通的理解與方法，但我對一個溝通能力強的人會給出幾個標準:

1.是否能簡要說明一件事情，這看似很簡單，但其實也不是每一個都能做好，大多數人去表達一件事情都是以描述性的思維為主，但聽的人非常的吃力，例如基同事彙報工作，他會從早上9點到6點做什麼都描述一次，但其實只要採有金字塔的方式就很容易說明，彙報形式變成今天有3項工作，已完成2項，還有1項完成約一半，計劃明天可以完成。

這樣聽的人就一下明白了。

2.您要樹立一個敵人，那您就戰勝您的朋友。由於每個人的經歷，學識都不一樣，所以觀點都會不一樣，我們不需要戰勝別人，我們只是說明我的觀點就可以，讓別人知道您的觀點那就已經是溝通成功。

3.讚美需要技巧，您讚美一個人需要順其自然，前天我到杭州參加一飯宴，其中有一個剛認識的朋友，我說今天讓我見到杭州第一美女，如果單這句話可能會引起反感，覺得在吹棒別人，往後我加了一句解釋，我從早上下飛機到現在在杭州見到的第一個最美的女孩，所以是杭州第一美女，然後大家也笑了。

每個人都喜歡讚美，但需要真誠與一點小技巧。