實體店開門做生意，能夠盈利的的三要素是什麼？產品、流量、成交，有了好的產品，客流量也上來之後，如何成交時最重要的一步，不能成交所有努力都白費。
那麼新客到店如何搞定成交，一定要注意以下幾點：
一、塑造價值而不是介紹商品
在你的客戶還沒有感受到產品價值的時候，即使她詢問價格，你也一定不要輕易報價。
因為在客戶認同你的價值之前，你報什麼樣的價格客戶都有可能會覺得高，或者說不值得。
那麼我們一般在什麼環節去塑造價值呢？在進入到你的門店，第一個參觀導覽的環節就應該開始了，整個參觀的過程，就是我們塑造價值的過程。
在這個過程中，你要展示硬體和軟體，動線的設計都是非常重要的。
硬體主要是指你的門店裝修，裝置器材等等，硬體的參觀可以給客戶帶來直觀的價值感受。
根據你的商品，考慮主要的客戶群體，並進行針對性的裝修設計。
如果店鋪是以80後和90後客戶為主的，他們非常重視首次進店感受：有設計感的裝修，含義深刻的標語，以及一些有質感的展示。
塑造價值，不是一味說自己的產品好，而是透過視覺和聽覺的自然呈現，要他體會到這是一家有追求的門店，和一個優秀的團隊，那麼產品和服務必然是非常好的。
二、要讓客戶有參與感
真正有經驗的人都知道，舌燦蓮花的不一定是好銷售。好銷售的話往往並不多，把展現的舞臺，關注的焦點都讓位給了客戶，客戶一旦在店裡就找到主人翁的感覺，他就會更願意為自己付費。
比如你的健身教練可以有一排講起來客戶一頭霧水的獲獎證書，固然是價值的體現，但更重要的是，這些獎項對於她的授課工作，對於客戶的價值在哪裡，再講些和有相似減肥需求的客戶案例情況，教練如何輔導他達成目標的，是不是更能讓客戶感同身受的感覺呢。
你講的每一段話，都要和客戶相關，而不是隻是和自己的產品服務相關。這樣客戶才能感受到你是為她考慮。
三、給出選購建議，貼心服務
在介紹完商品之後，如果顧客沒有反感，那表示她接受了我們。這時可以適當停一下，再就如何選類似款給一些建議。給出提議之後，可以加一句：您覺得呢?表示尊重顧客的想法，不會強加意見給她。
在客戶考慮的時間內，可以用我們優質的服務打動他們。比如可以在客戶很疲勞的時候，送上一杯水，一個座椅都可能會讓客戶心生感激，進而促進成交。
促進客戶成交，不是要把你知道的都告訴給客戶，而是客戶關注什麼你就應該說什麼。抓住客戶的需求，製造賣點，進而使其成交。
實體店開門做生意，能夠盈利的的三要素是什麼？產品、流量、成交，有了好的產品，客流量也上來之後，如何成交時最重要的一步，不能成交所有努力都白費。
那麼新客到店如何搞定成交，一定要注意以下幾點：
一、塑造價值而不是介紹商品
在你的客戶還沒有感受到產品價值的時候，即使她詢問價格，你也一定不要輕易報價。
因為在客戶認同你的價值之前，你報什麼樣的價格客戶都有可能會覺得高，或者說不值得。
那麼我們一般在什麼環節去塑造價值呢？在進入到你的門店，第一個參觀導覽的環節就應該開始了，整個參觀的過程，就是我們塑造價值的過程。
在這個過程中，你要展示硬體和軟體，動線的設計都是非常重要的。
硬體主要是指你的門店裝修，裝置器材等等，硬體的參觀可以給客戶帶來直觀的價值感受。
根據你的商品，考慮主要的客戶群體，並進行針對性的裝修設計。
如果店鋪是以80後和90後客戶為主的，他們非常重視首次進店感受：有設計感的裝修，含義深刻的標語，以及一些有質感的展示。
塑造價值，不是一味說自己的產品好，而是透過視覺和聽覺的自然呈現，要他體會到這是一家有追求的門店，和一個優秀的團隊，那麼產品和服務必然是非常好的。
二、要讓客戶有參與感
真正有經驗的人都知道，舌燦蓮花的不一定是好銷售。好銷售的話往往並不多，把展現的舞臺，關注的焦點都讓位給了客戶，客戶一旦在店裡就找到主人翁的感覺，他就會更願意為自己付費。
比如你的健身教練可以有一排講起來客戶一頭霧水的獲獎證書，固然是價值的體現，但更重要的是，這些獎項對於她的授課工作，對於客戶的價值在哪裡，再講些和有相似減肥需求的客戶案例情況，教練如何輔導他達成目標的，是不是更能讓客戶感同身受的感覺呢。
你講的每一段話，都要和客戶相關，而不是隻是和自己的產品服務相關。這樣客戶才能感受到你是為她考慮。
三、給出選購建議，貼心服務
在介紹完商品之後，如果顧客沒有反感，那表示她接受了我們。這時可以適當停一下，再就如何選類似款給一些建議。給出提議之後，可以加一句：您覺得呢?表示尊重顧客的想法，不會強加意見給她。
在客戶考慮的時間內，可以用我們優質的服務打動他們。比如可以在客戶很疲勞的時候，送上一杯水，一個座椅都可能會讓客戶心生感激，進而促進成交。
促進客戶成交，不是要把你知道的都告訴給客戶，而是客戶關注什麼你就應該說什麼。抓住客戶的需求，製造賣點，進而使其成交。