隨著智慧手機的普及，使用手機支付的頻率越來越高，大家可能都會擔心洩露一些個人的重要資訊。最簡單的方法就是設定鎖屏密碼，這樣就不怕洩露個人隱私和重要資訊了。如果設定了鎖屏密碼就會出現另一個問題，那就是容易忘記密碼，如果忘記了鎖屏密碼該怎麼辦呢？不用擔心，小編告訴你到底該怎麼辦!（此操作步驟適用於ColorOS11,其它系統也可以嘗試根據以下步驟查詢)

操作方法：

(一)：設定鎖屏密碼

1、首先開啟桌面【設定】-【指紋、面部與密碼】

3、進入輸入密碼介面後，可直接輸入鎖屏密碼或者選擇其他加密方式，圖案密碼/4位數字密碼/4-16位數字密碼/4-16位字母數字密碼。

4、密碼設定完成後，會彈出新增指紋提示，（根據個人使用習慣選擇錄入或取消）建議錄入指紋，忘記鎖屏密碼時可以透過指紋解鎖手機。

5、進入指紋錄入頁面，根據螢幕提示反覆按壓指紋區，直至指紋區全部顯示為綠色，彈出【完成】即可。如果擔心使用一個指紋解鎖時出現問題，可以選擇再新增另一個指紋。

(二)：忘記鎖屏密碼

1、如果OPPO Reno5忘記了鎖屏密碼，建議您攜帶手機及購機憑證前往當地OPPO服務中心處理。

2、 服務中心會對您的手機進行刷回出廠原始狀態，手機資料將無法保留。