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  • 1 # 創新創造創業

    智慧財產權行業難做,主要體現在四個方面:

    1)招人難,流動大,人工成本高。

    智慧財產權行業具有一定的專業性,前期壓力大,且銷售行業不穩定性高,打電話過程重複枯燥,很多人無法承受選擇離開,這樣人員流動就大,就有了不斷招人還一直缺人的情形。新人難培養且流動大,但一旦入職就有工資、提成、社保、福利、等費用支出,隨之運營成本增加。

    2) 情緒波動大,影響溝通質量。

    電話銷售過程中會遇到各種情形,給客戶撥打電話,十個裡有九個半是拒絕你的,甚至有時候還會被罵,總是被拒絕,被結束通話、被質疑是騙子... 等等出現情緒波動難以避免,帶著不良情緒工作結果可想而知。

    3) 工作效率低。

    智慧財產權行業多數為盲打,電話撥打的過程中結束通話率很高,意向客戶的初篩過程會花費大量時間,而每天的工作時間只有 8 小時,有效工作時間內,效率低的可憐。

    4) 客戶管理、統計難度高。

    智慧財產權行業很少有一次溝通就成交的,多次溝透過程中客戶意向隨時變化,員工記錄難度很大,沒有完善準確的記錄會增加後期跟進客戶的難度,意向客戶不及時跟進很容易丟失。

    這些問題的存在,無疑影響著企業的業績再度提升。那麼有沒有什麼行之有效的方法可以解決這樣的問題呢?隨著人工智慧技術的發展,智慧電話機器人完美的解決了以上問題。

    銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人,然後有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通。但對智慧財產權顧問來說尋找意向客戶是件枯燥的事情,每天要重複同樣的話術。現在智慧電話機器人就可以把你從簡單重複的工作中解放出來。

  • 2 # 智權俠

    現在智慧財產權行業越來越受重視,國家政策也越來越向這個方向傾斜,行業發展是很不錯,但是對商標代理人的專業要求也越來越高,畢竟價Grand SantaFe來越透明,要讓客服為專業服務買單,那就必須物有所值。

    所以這就造成了一些業務上的壓力,沒單的時候餬口不了, 有單的時候自己單打獨鬥累得很。

    如果以這一行創業,沒有平臺依附的話,自己創業社會遇到一些問題,比如前期的資金投入太大,自己一個人做又沒必要做這樣的投入,但是不投入又沒辦法幫客戶提交業務,容易遇到瓶頸。

    在報標過程有專業的客服人員提供支援,最後還能給客戶開出全額髮票,讓一個人做業務也非常正規。

    至於說智慧財產權行業有哪些不為人知的辛苦和壓力,哪個行業都有壓力,但我們的存在就是減輕智慧財產權從業者的壓力!

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