說話是人與人之間交流的重要方式，會說話的人往往使人如沐春風，自然舒服，在工作學習生活中都會得到事半功倍的效果。而不會說話的人呢，總是辭不達意，令人費解，不但使人誤會，還經常會禍從口出，得罪人。說話的方式呢，也分很多種。有的直來直去，有的轉彎抹角，這兩種方式到底哪種比較好，使人容易接受呢？不能一概而論，直來直去有直來直去的好處，轉彎抹角有轉彎抹角的優點。這個是要分事情、分物件、分場合、分時間。

誇獎別人直接說，批評別人婉轉說。讚揚別人對別人來說是個好的事情，讚揚總會讓人感覺舒服。就應該有話直說，直接了當的讚揚，不用轉彎抹角，讓讚揚的效果也大打折扣。反為不美。那麼當我們批評人的時候呢，就最好不要直接說了。因為直接說呢，容易得罪人或者讓人產生逆反心理，也達不到批評的效果。那就需要我們把握技巧，善意婉轉的來說。這樣使人更加容易接受批評。正所謂良言一句三春暖，惡語相向六月寒。就是這個道理。

工作中，我們對下屬的工作安排，對領導的工作彙報就應該有話直說，而不能轉彎抹角的去說。有話直說，使下屬更能明白工作中的安排，對工作內容有著更清晰明瞭的認識。有利於工作的開展。對領導彙報工作也要有話直說，使領導對於工作的進度、工作中存在的問題有更為直觀地瞭解。從而做好決策和應對。對客戶的談判和溝通有時婉轉的說辭會更好，比如追收客戶的欠款，婉轉的說辭既表達追收款項的意願，同時又不至於傷了客戶的情感，不利於以後的合作關係。

說話當然要分場合，直接說和婉轉說也是要分場合的，比如說在和客戶溝通的時候，有時下屬失言或者領導失態，都應該善意委婉的提醒。既留了情面，又達到了提醒的效果。在探討工作的時候，我們發現問題就應該直接說，這樣既提高了工作的效率又可以促使問題快速得以解決。又比如最近鬧的比較火的女大學生在飯店飛踹吵鬧的熊孩子的事情，我們完全可以善意委婉地提醒做家長的，約束自己的孩子。不但避免了糾紛，又取得了效果。

直言直去和委婉表達同樣具有時間性。有的時候很趕時間，我們就要長話短說，直來直去的說。事情是分輕重緩急，說話也同樣是。工作時間中，我們直來直去的說，可以提高我們的工作效率。有的時候我們需要轉彎抹角的說，比如公司效率不好的時候，老闆心情也不好。同時我們又想提出加薪，就要轉彎抹角的表達。

說話是門學問，也需要我們不斷地實踐和提升。說話同樣也是門科學，如何有效的表達自己的思想，如何的讓別人更容易接受。同樣需要我們不斷的學習。