這個方法太多了吧，關鍵問題是臨場反應，一兩秒之內巧妙化解這就沒那麼簡單了。這跟職位學歷等等沒啥必然聯絡；如果非要找出一些影響因素，可能前一晚的睡眠狀態，以及今天的情緒，室內的溫度都可能扯上聯絡。

我一直覺得比聰明高一個層次的是智慧；比智慧再高一個層次的就是念力。念力，類似做事的初衷，驅使行動力的發心，以及處理問題的坦然。

回到此事，我覺得不需要考慮那麼多，真實表達即可。做公司真實，做專案真實，做產品真實，面對客戶必定坦然，那麼任何情況發生又有什麼關係呢 ^_^

為什麼要尷尬？沒什麼尷尬的吧！

被人潑水如果不是在潑水節的話，那和被人襲擊是一樣的，被襲擊的人為什麼要尷尬？

被襲擊的人要麼忍了，要麼回擊，要麼被擊敗，沒有什麼尷尬！

即然沒有尷尬，那就沒什麼需要緩解的了，不是嗎？

我倒覺得，只要不是被擊倒被擊敗，就應選擇還擊，還擊的方式就因時因地因人而異了。

在這裡，甜貝殼祝大家一帆風順，萬事如意！

。每個人或多或少都經歷過一些尷尬的體驗，關鍵是要學會克服尷尬情緒，保持積極心態。發表在學術期刊《動機與情感》（Motivation and Emotion）上的一項研究表明：尷尬可以透過心理訓練克服，只要把自己想象成旁觀者就好了。

卡耐基梅隆大學（Carnegie Mellon University）的科學家們召集了180名參與者，給他們觀看不同的尷尬廣告，比如不小心在瑜伽課上放屁等等。研究結果發現：那些自我意識較強的人，往往會代入演員的視角，他們觀看這些尷尬的短片時會出現壓抑、緊張的狀態。而當他們把自己想象成旁觀者時，看到他人的尷尬行為時，自我意識的水平就會下降，尷尬的情緒就能被極大的緩解。

比如你和人約會時不小心把咖啡灑在身上了，站在你的立場，你可能會覺得自己笨手笨腳，而緊張得不知所措，但是隻要想象一下，如果是你的約會物件把咖啡灑了，你會怎麼想、怎麼做，就可以鎮定下來，繼續做該做的事了。畢竟大多數人並不會覺得這些尷尬的場景有什麼大不了的，也不會因此而批判別人。下次當你猶豫要不要在健身房嘗試新器材、或者要不要接受商場裡發放贈品的活動時，就可以試試站在旁觀者的角度看自己，減輕自我意識的程度。

此外，尷尬情緒對於廣告營銷也有額外的意義。在廣告中，設計一些可以避免尷尬的情景，能夠激勵消費者購買衣領淨、止汗露或者口香糖之類的產品。不過研究人員表示，這類廣告策略的效用機制很複雜，消費者的自我意識水平也不同，他們面對這類勸說時會表現出不同的反應。通常自我意識水平越高的消費者，越有可能為了避免尷尬而買單。