一切以車險合同為準，即使你電話錄音了也只能和保險公司反映，至於已經造成損失，估計無法彌補。因為車險合同已經寫的很清楚，如果與口頭溝通條款有誤，可以第一時間退掉，再買，以防止因為業務員的疏漏給自己造成損失

同志啊！保險是合同啊！如果沒有合同寫明，只有口頭承諾，如何幫你啊？如果你有電話錄音，可以透過法律手段維護自己的權利，如果沒有就真的沒有辦法了。

這個其實很好辦，如果保單上有遺漏的專案你自己應該也沒有繳納該項的保費，直接叫業務員對增項做個批單據實繳納保費就行了；保單上有費用明細，自己一看就明白。

電話銷售的車險價格便宜，有的業務員會給你漏掉一些險種，比如不計免賠，還有的會設定車子車險理賠要在一定的區域，如果發現自己想要買的，和業務員給你出的單有出入，商業險是可以申請退款的，然後再更正出單，在短時間內，損失沒有多少，再退一步來講，像這種疏漏，是業務員的責任！完全沒必要自己承擔！

第一，投訴，電話車險銷售員和你通話的內容都有錄音的，投訴成功，保險公司會重新制作合同保單給你

第二，退保，發現立馬退保，一般不會有什麼損失的，注意，車險也是可以退保啊

第三，重新再購買就可以了

電話車險套路很多，有些人貪圖便宜透過電話車險投保，出險後理賠的時候傻眼了，這也不賠那也不是賠。電話車險經常會不足額投保或是指定駕駛證及行駛區域。這樣的話出險以後不能得到全額賠付，而且也沒有專人服務。所以不建議買電話車險。請記住：保險是一份價格一份保障！

還能聯絡上業務員嗎？當時是怎麼溝通的？說了透過什麼方式給到您嗎？有的險種是不顯示在保單上的，是在另外的電子卡上，激活了就可以用，或是辦相關信用卡之類的才能享受的

只要發現時沒有出險，去當地保險公司做新增保全就可以了；如果已經出險，只能申請提取電話錄音。說實話，一般這種情況不大可能，因為電銷坐席會給客戶發手機簡訊確認險種及保費，如果確定的險種沒有辦理，保費肯定會下降，客戶也許不懂險種，但是少出錢了一定是知道的

以合同標地為準，口頭只是約定，無效的，所以在簽訂保險合同時一定要核對好再交費出單！車險自購創新模式UBI，自購省錢綠色出行有獎勵，火熱招募創業小夥伴，輕鬆買車險https://www.gdcws.cn/api/acbiz/invite/register?id=30117&version=2

保險公司和法院認得是合同條款，而非某人的口頭承諾或者協議。況且，對於口頭的內容，又如何舉證？

如果在猶豫期，可以無條件退保。