關於無人零售這個風口還不能夠流行起來的願因，取決於多方面因素影響，主要有以下兩個方面:

第一:人的行為習慣

人的習慣一旦形成就會很難改變，人類從以前的以物易物，到以錢幣購物，經歷了漫長的過程，而從線下購物到線上購物也歷經近20年才得到廣泛應用，所以，無人零售雖好，但仍需時間給予大家去適應。

第二:網路大資料

隨著李總理提出的提速降費方案的進一步步實施，相信這兩三年內，無人零售會有新的突破性發展潛力。

去過幾次無人售貨點，就是類似集裝箱的那種。

第一感覺就是：貴。 比美宜佳、萬店通等常見連鎖便利店的價格還要稍高。

支付有點麻煩，體驗不如有人服務。

可選的東西也不多，進口高檔零食居多。

在傳統便利店滿地開花的城市，這東西火不起來。也就是年輕人嚐嚐新鮮。

本人對此有過一定的體驗和總結，思考出有以下兩點原因。(不僅僅限於，僅作為個人部分依據)

1、信任機制

大部分人購物習慣都屬於一個互動過程，需要有物件可以交流，這是因為潛在的信任機制，因為缺乏瞭解和信任，所以需要和賣家（線上的機器人客服）進行交流，以此來獲取足夠的資訊和信任感，然後才會下單購買。

2. 購物習慣

對於很多商品都是注重體驗感受，無人零售的物品必須要先購買，再體驗。基本無法退貨。這對於許多人是難以接受的。

如何破局：

基於信任機制，我們就需要透過品牌營銷或者商品屬性讓使用者天然產生信任感，例如：現在還存活的無人零售-xx鮮優， 透過和企業合作方式，在辦公室放置零食架，但是銷售量也不是特別大。

還有一類，例如成人用品無人零售，這種東西也有做的不錯的，不過整體來講本人是不願意去購買的，因為涉及隱私，一般這種店鋪都有監控，看著就很奇怪。

如此來看，好像沒有什麼東西特別適合無人零售了？

其實還有，無人售票機、共享充電寶。。。這類商品的共同點是 它們都是工具，只需要能解決某個特定服務。而且不需要更多體驗反饋。

總結：以後再來。。。

不要去追風口，所謂的風口就是華人跟風形成的虛假繁榮最後往往是一地雞毛，當然也有很多在對的時間做了對的事的人趕上了，凡事不要跟風去做，做的人多了在賺錢的也就不賺錢了，渾水摸魚，水清無魚，風口不管做不做的起來和你沒關係，你要做的是能發現機會然後爭取到這個機會，並且努力把它做好