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  • 1 # 管理那點事

    中國的酒文化博大精深,講究很多,這些講究大都是書本上學不到的,很多都是流傳下來的潛規則。如果不懂這些講究,在重要的商務宴請場合,就會貽笑大方、惹人恥笑,甚至引起客人的不滿。所以,學點酒桌禮儀,還是很有必要的。

    一,接待。如果是商務宴請,接待講究對等原則。如果客人身份尊貴,接待方必須相應級別的領匯出席作陪,如果品階太低,是對客人極大的不尊重。

    二,迎賓。如果是宴請重要客人,主人及陪客應站在酒店門口迎接,待客人到達,主人要迎上前去熱情問好,並引領至酒店包房。

    三,座位。座位安排有嚴格的禮儀規定,最裡面面對門口的位置為主人位,或者是主方最高領導位置,右為主賓,左為副主賓座位。如果是客人,不要隨便亂坐,應由主方引坐。

    四,點菜。擬訂選單時,要充分考慮客人的口味、年齡、性別,做到葷素搭配,營養健康。十人桌的話,點菜量一般是四涼八熱,取“四平八穩”之意。

    六,敬酒。酒不能亂敬,一定要在主人敬完之後擇機進行。敬酒應先從長者或者是領導敬起。別人敬酒時,自己不能亂摻和。別人敬了自己,一定要進行回敬。

    七,用餐。用餐時要注意自己的吃相,要吃出形象,吃出修養。不要狼吐虎咽,不要隔空取菜,不要用筷子上下翻撿,更不要嘴裡一邊咀嚼食物一邊與人說話。

    八,交談。主辦者不要只同自己熟悉的人交談,而應該照顧到其他人。交談的話題要有大眾性、趣味性和愉悅性。有女士的場合,儘量不要說一些低階庸俗的話題。

    九,買單。買單之前,要禮貌地詢問客人還有沒有什麼需要。如果可能,不要當著客人的面買單。如果必須在房間買單時,儘量不要就優惠問題與服務員討價還價。

    十,結束。主人應把客人送到門口,熱情握手告別,目送客人離去。對於乘車的客人,應送客上車,待汽車啟動後,再向客人揮手致意。年長的客人或女士,可考慮護送。

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