合格的店長應具備的五大才能

說服力

店長的口才，是最重要的素質之一。對外交流應酬，對內管理培訓，沒有一個很好的口才，沒有準確的表達和左右逢源的太極功夫，很難勝任。如何瞭解員工的心理，恰當的去管理，使他們產生最大化的生產力，這對店長是最大的挑戰。

眼力

店長應具備高瞻遠矚的眼光，看透全域性和前景的洞察力。如果只看眼前，固步自封，很難做出正確的戰略決策和規劃，細節雖然決定成敗，但如果戰略失誤，就會預先決定生死啦。另外，店長的眼力還在於識人，確定錄入人選、選拔基層幹部，合適不合適，就需要店長具備識人知人善任的眼力界。

身體力行

店長不但要說，還要做。要求下屬把工作做到什麼程度，首先自己應該具備做到這種程度的能力才行。

動手能力

腳力

為什麼說腳力重要，因為店長的主要工作環境在店內，所以，店長應該把一天主要的精力和時間放在店內，多走多看，這樣才能第一時間發現問題而不是流於表面，督察員工而不是僅憑好惡。只有充分了解基層瞭解第一手資料，才能做出正確的決策。

店長，一個管理者。可以不用大事小事親力親為，但你一定要把店內的事情安排得條理清晰;你可以短時間內解決不了問題，但一定要能發現問題。

合格的店長具備各種店鋪管理才能的同時，也要懂得善於利用工具或軟體進行店鋪管理。馬店長、生意專家、管家婆或夢想雲……總有一款線上門店管理軟體一定能幫你把店鋪商品及銷售分類得清清楚楚，輕輕鬆鬆瞭解到店鋪商品經營銷售等資訊，瞭解每個階段每天的商品銷售額和業績，一定能讓你的店鋪工作提升效率。

店長的口才，是最重要的素質之一。對外交流應酬，對內管理培訓，沒有一個很好的口才，沒有準確的表達和左右逢源的太極功夫，很難勝任。如何瞭解員工的心理，恰當的去管理，使他們產生最大化的生產力，這對店長是最大的挑戰。

眼力

店長應具備高瞻遠矚的眼光，看透全域性和前景的洞察力。如果只看眼前，固步自封，很難做出正確的戰略決策和規劃，細節雖然決定成敗，但如果戰略失誤，就會預先決定生死啦。另外，店長的眼力還在於識人，確定錄入人選、選拔基層幹部，合適不合適，就需要店長具備識人知人善任的眼力界。

身體力行店長不但要說，還要做。要求下屬把工作做到什麼程度，首先自己應該具備做到這種程度的能力才行。

動手能力

當了店長，就是這個店的家長，首先要對店裡的業務流程全部弄清楚才可以；其次對店裡的每一個員工要了解清楚。在瞭解員工與業務流程的過程中，您的觀察力與學習力自然就會快速提升，阿彌陀佛！