首先銷售過程中銷售員要保持自信，不要有自卑感。自己的妝要畫好，要不然別人看你一臉花，肯定也不敢聽你的建議。

強調化妝品不會過敏，一般顧客在購買時會考慮化妝品是否會引起過敏，其實所有的化妝品不是對所有人都適用的，因為人們的過敏源不同，除非明確化妝品所含成分裡有對對方過敏的物質，其他的都說不會過敏就行了。

根據對方面板提出專業建議，化妝品主要是用在面板上，而人的面板是不同的，有些人黑點、有些人白點，有些人面容泛黃，銷售員要根據顧客的面板特性有選擇性的提供產品。但是如果對方面板不好，不能直接說，以免傷害到對方的自尊心，例如對方較黑，你可以這樣說：“您的面板屬於戶外健康型的，如果使用護膚品，可以選擇有美白功效的。”當然也不能太肉麻的誇獎。

根據對方需求價位推薦，化妝品價格比較廣，可以嘗試詢問下對方，需要什麼價位的。然後根據對方價位推薦，當然一定要委婉的問。也不能在顧客看高價位的化妝品時問，這樣給對方你感覺他買不起的意思。

強調化妝品無副作用，現在很多化妝品都喊著純天然的旗號，意思是副作用小，但純天然是不太好定義的。如果知道一些化妝品很好用，也基本上沒有什麼副作用的話，那就強調沒有副作用好了，這樣讓對方更放心些。

尊敬客戶，顧客是上帝，一定要面帶微笑的同顧客講解，對於顧客的問題一定要詳細回答，不要嫌煩，對於只逛不買的顧客也不要煩，仍然耐心待之，因為他們是潛在的顧客，也是你們產品的宣傳者。

講出化妝品的風格，很多知名化妝品都有明星代言，可以講解化妝品的歷史、故事，以及那些明星使用這些產品等。但不要瞎編亂造。

根據對方要求提供合理的產品，很多人不知道自己需要買什麼型別的化妝品，例如美白應該買什麼樣的，銷售人員可以根據自己所積累的知識，對初次購買化妝品的人合理推薦，一定不要亂推薦，因為她最終會明白的，這是留著回頭客的好辦法。

細數化妝品的優點，可以就顧客喜歡的一種化妝品，詳細講解它的優點，從效果到味道等。

第一，瞭解品牌，瞭解這個品牌的旗下有什麼產品。產品:瞭解這個產品的功效。功效:這個功效對什麼膚質有用。膚質:你的客戶是什麼膚質，什麼膚質用什麼產品剛剛好，用什麼產品會適得其反！誠信生意人，更在乎細節，這樣你的回頭客才會多，但是要始終如一，不能獲得一點小成就就飄，這樣會摔的更慘，不管取到多大的成就，都得感到危機感，這樣才會更高的提升。注:現在化妝品行業競爭很大！希望你能殺出一條血路出來！加油！