簡單的來說，你的問題就是：ERP是跟著企業現有的管理流程制度進行開發？還是說讓企業去按照ERP的管理系統進行自己企業的管理制度改變？

我認為這兩者都可以，但是有一個前提，那就是：成本問題

這個成本不單單是指ERP的引入開發成本，而是包括了企業的時間、人力、資金等等的支出成本。

那麼什麼情況下讓ERP按照企業管理制度進行開發？什麼情況下企業可以跟著ERP管理系統去更改管理制度流程呢？

規模較大，有相對完善且執行時間較久的管理流程制度的企業

一般情況下，規模較大，有相對完善且執行時間較久的管理流程制度的企業最好是能夠讓ERP管理系統按照現有的流程制度模式進行開發。

（我們公司用的偉創ERP管理系統——合同管理功能）

為什麼？

因為這類企業通常有不少的企業員工，每個員工的學習能力都是不盡相同的，那麼如果讓這些員工都改變已經熟悉的工作流程習慣，那麼勢必要花費大量的時間成本去讓員工去適應新的制度，並且這期間還會有許多的“失誤成本”。

而且改變企業的流程管理制度，就相當於企業要重新開始“打基礎”，雖然不至於是“從零開始”，但是也相當於“從一開始”了。

（ERP管理系統——進銷存管理功能）

相對規模較小的企業，或者是那些剛起步的企業

如果是相對規模較小的企業，或者是那些剛起步的企業，無論是讓ERP按照企業現有的流程管理制度進行開發，還是讓企業跟隨ERP管理系統進行改變，其花費的各種成本相對大型企業都會少很多，無論是開發成本、時間成本、人工成本、“失誤成本”。

（ERP管理系統——客戶管理功能）

為什麼？

因為很多的小型企業本身的企業管理流程制度就不完善，甚至是不“正確”的，只是因為時間較短還沒有顯現出來。

如果這時候按照ERP管理系統的業務流程管理進行改變，對這些企業來說可能還是個好事，因為如果“自己走不出路”不如去“走別人已經走過的路”

管理跟軟體走，還是軟體跟管理走？這本來不是問題，但是在所謂高大尚的商業軟體公司的營銷下， 居然成了ERP項實施中爭論不休的焦點。 在剛剛改革開放的時候，中國製造業騰飛的過程中，大牌ERP廠商（SAP ， Oracle等）帶著號稱五百強的管理經驗的光碟，以居高臨下的姿態，到中國來幫助我們的企業。本土企業（金蝶，用友）也為利跟風，宣稱自己是中國最懂管理的軟體企業。對於所謂的管理理論，中國企業開始的時候，確實沒有平等對話的機會，因為我們的大工業化剛剛開始，而西方已經到了頂峰。所以在那個年代，這些ERP的大牌廠商，對企業說：“不上ERP”是等死，用了我的軟體，你的流程就會規範，效率提升，規模做大，競爭力變強等等；而結果卻是另外一句話：“上ERP”是找死。

這些軟體在中國企業落後的時候，可能有點用；但隨著中國經濟發展，企業壯大，人們醒悟：企業管理不僅是理論上的流程和邏輯，還與員工素質、產品、行業、文化，宏觀經濟環境等等很多因素相關，根本不能紙上談兵。同時中國本土的管理理論也慢慢發揚光大，比如儒家管理思想等等。先不說孰好孰壞，但至少我們對大牌管理軟體公司不再馬首是瞻。

中國企業以製造為主，供應鏈是核心。相比財務人事，供應鏈更復雜。中國企業發展快，外部環境多變，內部調整頻繁，供應鏈管理的創新性，使得軟體的預設流程相形見絀。無論軟體廠商如何努力，軟體預設功能和企業需求之間的鴻溝天然存在。管理沒有高低對錯之分，適應就好；不是說500強這麼做了， 我就得這麼做。 我有我的情況，而且我的情況你不懂。 現成的ERP產品，編的時候都是基於一定的理論，你可以說是經典理論，換句話說，就是老掉牙的東西。 商業變化這麼快，特別是現在，到處都是網際網路+， 坐在格子間的程式猿，怎麼可能知道，商戰前線每時每刻在發生什麼？軟體公司說自己的產品，在管理方面，超越了行業客戶，真有點大言不慚。

軟體廠商總結了別人的管理經驗，做了有益的工作，但是沒有任何理由說，這是唯一正確道路。企業獨特性是立足於市場的根本。而且，創新者探索管理模式，成功後，軟體企業再總結，做成產品，營銷賣給客戶；在快速變化的時代，黃花菜都涼了，還談什麼競爭。軟體行業，和製造業比起來，就這麼點人，總結出來的東西，怎麼跟得上浸淫在行業裡，每天進步的專業人員。 網際網路大資料時代，一切業務都得資料化。ERP廠商總是勸說，企業客戶不要自己開發管理系統，其實最成功的企管軟體都是企業自己做的，比如沃爾瑪和美國國防部的供應鏈系統。Oracle這樣大牌公司天天宣傳的成功案例，就是麥當勞這樣的企業（一共就20個產品）。 企業應該主導自己的資訊化，建立自己的管理體系；軟體應該完全迴歸工具屬性，快速低成本的實現企業的管理思想就行了。 最近，準備用些篇幅仔細討論一下這個問題。

這個一般沒有定論，視情況而定。

每個企業都有其獨特的行業特性和管理特色，如果在上ERP前，企業本身管理就較為規範，只是需要資訊化的手段使其高效運作，那麼就該根據現有的管理定製開發匹配自己企業特色的ERP產品，相信專業的ERP廠商也會給你這樣的建議。

但如果企業選型ERP前，管理就不規範，甚至十分混亂，企業急需軟體供應商針對企業痛點給予合適的解決方案，這種情況一般需要企業進行流程再造後，引進相應的ERP標準產品改善管理就OK了。

當然了，如果不差預算的，建議還是考慮市場上實施成功率及口碑還不錯的廠商：SAP（R3產品）、博科資訊（博科ERP）、Oracle等，無論是產品還是實施服務應該都更靠譜些。