企業文化是指企業絕大多數員工真正信奉並切實踐行的理想、價值標準和行為準則。這裡有一個關鍵詞:真正信奉。作家梁曉聲定義:植根於內心的修養;無需提醒的自覺;以約束為前提的自由;為別人著想的善良。
它包括四個層次和內容:企業文化精神層——主要指公司的各類理念要素,如使命、願景、價值觀等;企業文化制度層——主要是公司各項經營管理制度;企業文化行為層——主要是公司內部員工的日常行為及公司的經營行為;企業文化物質層——主要指公司的物質化外顯的環境,如辦公樓、辦公環境、廠區環境、VI視覺形象識別等。
因此,企業文化不僅要做給自己看,更重要的是做給別人看。做給自己看,在於發揮企業文化的統領與凝聚作用;做給別人看,在於提升企業形象,為品牌價值增值。前者在重在提煉與總結,做不好會被自己人認為是言行不一的空虛兩張皮;後者重在策劃與傳播,做不好會被外人覺得混亂,缺少內涵,適得其反。所以,企業文化落地工作者務必分清,不可倉促上陣。
不講高深的理論,因為大家不是企業文化的理論研究者,只是將自己企業30年發展所積累的物質和精神,加以總結提煉呈現,以便於傳播和傳承。事實上,企業文化在精神、制度、物質、行為等四個層次已經具備相當好基礎,只是缺少梳理的專業性和傳承的連續性。
企業文化落地時,可以有多種表現形式,文字的,圖片的,影像的,不一而足,對內起到激勵與凝聚的,就是企業文化的對內正作用;對外起到為形象添彩,為品牌增值的,就是企業文化的對外正作用。
企業文化有時太抽象,讓人覺得高深莫測,不用擔心,因為企業文化也很具體,讓你觸手可及。例如,“責任、成長、價值”是不是很抽象?但“讓華人吃上放心肉”就很具體了。再例如,作為一個員工,如果因為工作無意疏忽,讓產品品質打了折扣,服務沒有到位,雖然背離了企業文化宗旨,但不是不可原諒的,糾正即可。糾正的行為是具體的,但糾正的本質又是抽象。所以,企業文化落地的過程,就是無數具體的企業文化行為對抽象企業文化概念的詮釋。
企業文化落地好壞與否,一看便知,因為每個企業員工都是該企業文化的代表。大部分企業員工行為表現與企業價值觀一致,那麼企業文化落實就好,反之一樣。 如果大部分企業員工為牟取更高眼前利益,就變成“黑心文化”、“短視文化”,與企業文化本質相背離;如果企業僅僅把“口號”掛在牆上,流露嘴邊,則形成口是心非的企業文化。
所以,企業文化落地很重要,有許多規律需要遵循,有許多方法和手段可以運用。
企業文化是指企業絕大多數員工真正信奉並切實踐行的理想、價值標準和行為準則。這裡有一個關鍵詞:真正信奉。作家梁曉聲定義:植根於內心的修養;無需提醒的自覺;以約束為前提的自由;為別人著想的善良。
它包括四個層次和內容:企業文化精神層——主要指公司的各類理念要素,如使命、願景、價值觀等;企業文化制度層——主要是公司各項經營管理制度;企業文化行為層——主要是公司內部員工的日常行為及公司的經營行為;企業文化物質層——主要指公司的物質化外顯的環境,如辦公樓、辦公環境、廠區環境、VI視覺形象識別等。
因此,企業文化不僅要做給自己看,更重要的是做給別人看。做給自己看,在於發揮企業文化的統領與凝聚作用;做給別人看,在於提升企業形象,為品牌價值增值。前者在重在提煉與總結,做不好會被自己人認為是言行不一的空虛兩張皮;後者重在策劃與傳播,做不好會被外人覺得混亂,缺少內涵,適得其反。所以,企業文化落地工作者務必分清,不可倉促上陣。
不講高深的理論,因為大家不是企業文化的理論研究者,只是將自己企業30年發展所積累的物質和精神,加以總結提煉呈現,以便於傳播和傳承。事實上,企業文化在精神、制度、物質、行為等四個層次已經具備相當好基礎,只是缺少梳理的專業性和傳承的連續性。
企業文化落地時,可以有多種表現形式,文字的,圖片的,影像的,不一而足,對內起到激勵與凝聚的,就是企業文化的對內正作用;對外起到為形象添彩,為品牌增值的,就是企業文化的對外正作用。
企業文化有時太抽象,讓人覺得高深莫測,不用擔心,因為企業文化也很具體,讓你觸手可及。例如,“責任、成長、價值”是不是很抽象?但“讓華人吃上放心肉”就很具體了。再例如,作為一個員工,如果因為工作無意疏忽,讓產品品質打了折扣,服務沒有到位,雖然背離了企業文化宗旨,但不是不可原諒的,糾正即可。糾正的行為是具體的,但糾正的本質又是抽象。所以,企業文化落地的過程,就是無數具體的企業文化行為對抽象企業文化概念的詮釋。
企業文化落地好壞與否,一看便知,因為每個企業員工都是該企業文化的代表。大部分企業員工行為表現與企業價值觀一致,那麼企業文化落實就好,反之一樣。 如果大部分企業員工為牟取更高眼前利益,就變成“黑心文化”、“短視文化”,與企業文化本質相背離;如果企業僅僅把“口號”掛在牆上,流露嘴邊,則形成口是心非的企業文化。
所以,企業文化落地很重要,有許多規律需要遵循,有許多方法和手段可以運用。