禮儀的目的與作用本在使得本來的頑梗變柔順，使人們的氣質變溫和，使他尊重別人，和別人合得來。 —— 約翰·洛克　　善氣迎人，親如弟兄；惡氣迎人，害於戈兵。 —— 管仲　　天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。 —— 蘇軾　　我們應該注意自己不用言語去傷害別的同志，但是，當別人用語言來傷害自己的時候，也應該受得起。 —— 劉少奇　　　　禮貌使人類共處的金鑰匙。 —— 松蘇內吉　　講話氣勢洶洶，未必就是言之有理。 —— 薩迪　　不論你是一個男子還是一個女人，待人溫和寬大才配得上人的名稱。一個人的真正的英勇果斷，決不等於用拳頭制止別人發言。 —— 薩迪　　火氣甚大，容易引起憤怒底煩擾，是一種惡習而使心靈向著那不正當的事情，那是一時衝動而沒有理性的行動。 —— 彼得·阿柏拉德　　青年人應當不傷人，應當把個人所得的給予各人，應當避免虛偽與欺騙，應當顯得懇摯悅人，這樣學著去行正直。 —— 誇美紐斯　　　　禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養成習慣的第一件大事。 —— 約翰·洛克　　禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。 —— 孟德斯鳩　　壞事情一學就會，早年沾染的惡習，從此以後就會在所有的行為和舉動中顯現出來，不論是說話或行動上的毛病，三歲至老，六十不改。 —— 克雷洛夫