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1 # 明君說美業
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2 # 中山團購
最好的辦法是透過一對一宣傳
把進入店裡的每個人都加聯絡方式
然後定期介紹美容護理知識(不要推產品)
把店長塑造成為一個專家的形象
然後又客戶做體驗分享
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3 # 慕彩美容
一、建立專業化的標準
首先,就國內美容行業來說,中小型美容店和大型美容院一個重要區別就是專業化的標準。很多人之所以選擇大型美容院,就是因為其擁有專業化的標準。類似於很多人選擇肯德基、麥當勞,而不是中小型快餐店,也是因為前者擁有專業化的標準。一般來說,專業化的標準和品質服務是可以劃上等號,雖然中小型美容院在儀器裝置、人員素質上可能不如大型美容院,但是,透過有跡可循的專業化標準,即便是嚴格執行的清潔標準,都有助於吸引新顧客的嘗試。
二、形成以顧客為主的良好氛圍
其次,顧客就是上帝,對於中小型美容院來說,如果可以形成以顧客為主的良好氛圍,不僅有助於維繫好老顧客的關係,也能透過老顧客來帶動新客戶的加入。當然,對於中小型美容院、養生館、SPA會所的經營者,很多時期不清楚從什麼地方著手去形成以顧客為主的良好氛圍。對此,在業內人士看來,從顧客最基礎的服務,特別是細節入手是最好的。比如在顧客進入淋浴房後,可以為顧客準備一杯開水。因為很多人淋浴之後,往往會比較口渴。在專業化的標準和細節的服務上,中小型美容院也可以穩定地增加客源。
三、發傳單來增加有效客源
再者,以上兩點主要是修煉中小型美容店的內功,除了“打鐵還需自身硬”之外,美容院在拓客上,也需要主動出擊,尋找自己的潛在客戶。對此,在業內人士看來,發傳單依然是美容行業擴充套件客源的重要手段。對於美容院經營者來說,如果條件的,可以指派自己的員工去發傳單。因為美容院使用者主要為20—50歲之間的女性使用者,所以,如果找第三方人員來發傳單的話,很難讓傳單傳送到相對精準的目標使用者。在發傳單的地點上,除了自家店面的附近,地鐵口、附近的商圈、寫字樓和住宅區,都是比較合適的地點。
四、藉助於網際網路手段來拓客
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4 # 美業門店的網際網路經營
《美容院拓客訓練營》 課程連結:https://www.toutiao.com/i6883385747114721799/
辦法很多,如果是讓我只用一個辦法就能增加客源,我會首先選擇線上線下結合,做地推拓客。線下接觸潛在顧客,線上進行擴散和裂變,讓拓客效果最大化。涉及到的操作細節,我的課程裡面,差不多有一萬字的介紹。現在已經免費公開,請查閱即可。
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增加客源有三種方法:
第一,拓新客
第二,老帶新
第三, 學習美容院盈利系統,讓拓客,成交,自動運轉起來。