網路輿情監測途徑主要有三種：即搜尋引擎、定向搜尋、以及專業的網路輿情監測軟體，同時也可以分成兩個大類：即人工搜尋與智慧搜尋（軟體搜尋）。

隨著網際網路的不斷髮展、輿情傳播渠道的演變和網路輿情傳播的特性，透過人工搜尋方式來展開網路輿情監測的方式已經逐漸被淘汰了，網路輿情監測途徑變成大家首選的輿情監測方式。

人工搜尋很好理解，主要是人工去微博、貼吧、論壇、知乎、百度等等媒體渠道搜尋，發現輿情。但是人工檢測本身是有很多難點的。一是網路輿情傳播點線面複雜，資訊量龐大。人工輿情監測首先無法滿足24小時監測需求，其實當大量的輿情資訊多渠道同時爆發出來的時候，人工搜尋很難覆蓋這些渠道，可能會有遺漏。二是網路輿情具有明顯“微傳播”“病毒性傳播”特徵。傳播速度快、波及範圍廣、造成影響大。人工監控的話，根本無法應對網際網路進入的門檻相對較低、網民分散的這種情況，很多資訊可能會被重複性的進行編輯，重新的來進行轉載，導致最終資訊失真，這種現象是非常常見的，而且人工在捕捉這些資訊的時候需要耗費大量的時間。

第二種輿情監測方式——智慧搜尋，也就是市面上的那些輿情軟體正在做的，主要是透過關鍵字布控和語義分析識別等智慧技術，利用自動資訊採集和人工干預相結合的方式進行網路輿情資訊監測和收集，抓取的速度快、覆蓋的資料範圍廣。

一、網路輿情監測的常用方法

1.人工監測

（1）直接從輿情資訊網站獲取

像一些比較好的輿情資訊網站有中國輿情網、新華輿情網、人民網輿情、社會輿情網等，另外，像新聞入口網站、各大社交網路等這些也可作為輿情資訊網站來使用。

（2）利用搜索引擎搜尋

如百度、谷歌、360、搜狗等，透過關鍵詞設定，然後人工篩選資訊結果。

（3）藉助新聞網站、社交平臺的站內搜尋

2.技術監測

換言之，也就是利用專業的可監測輿情的系統平臺，如識微商情監測系統、鷹眼速讀網系統、鷹擊早發現系統、人民網輿情資料中心、軍犬輿情監控系統、新浪輿情通等，透過採用大資料監測技術，實現全網輿情的實時自動採集、分類分析、及時告警等。

二、網路輿情監測的常用系統平臺

1.企業類-識微商情監測系統

2.政務類-鷹眼速讀網系統

專注於為各級政府單位提供網際網路資訊挖掘，能夠幫助使用者“速讀全網”輿情，瞭解傳播路徑，把握髮展態勢，以及預警告警與自動分析等。