回覆列表
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1 # 2005告別單身
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2 # 品牌益眾幫
1.如何做好酒店營銷首先需要分析酒店的服務群體,消費的層次,從中進行應該準確的市場品牌定位,有了準確的定位後再研究這類住酒店消費者的一些喜好,想法需求。主要要分析自身酒店前一兩個月的消費者登記,有多少是從網上酒店平臺來的旅遊消費者資料,主動上門的消費者資料,城市區域資料。從這些資料中分析有多少回頭旅客,佔比率有多高。
2.有了這些不同的來源住酒店的資料,酒店才能有效地做出酒店品牌營銷推廣方案。可以組織客服人員電話回訪住店消費的體驗感或簡訊慰問祝福,策劃一些優惠體驗活動可及時推送給消費者,吸引消費者來體驗消費。經營酒店主要要做好服務,衛生體驗感,酒店隨時需要檢查自身房間衛生是否達標,也只有這樣才能有效的提升旅客回頭入住率。
3.如今是網際網路時代,很多酒店都在藉助訂酒店旅遊平臺來銷售房間,由於酒店太多,這時酒店需要做好酒店的最佳化排名,增加旅遊者的訂單機會。也可以結合酒店自身品牌網站進行最佳化排名,獲取更多的展現量,不僅可以提升酒店品牌知名度,還可以直接獲得消費者訂單。要是連鎖酒店營銷推廣的可以結合一些自媒體釋出文章獲取粉絲,以及微信小程式,各類社交媒體的營銷推廣。透過不斷的推廣把酒店品牌的思想價值觀傳達給消費者眼前,樹立自酒店的品牌形象。從而為酒店帶來品牌效應和消費者口碑宣傳。
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3 # 酒店管理鄭叫獸
不知道這個算不算:
有一類客人比較忠誠和最有認同感的,就是老闆老鄉。
我們酒店在五年前就開始做一件事:只要是我老家縣出來的身份證來登記入住的,都會自動的享受到最高階的折扣優惠。這個很容易一傳十十傳百,所以我平時晚上回到酒店裡,經常看到酒店邊上停著很多我們老家車牌的車輛。
做為酒店的經者,無非就是想把酒店做到有業績產生盈利。那麼經營一家酒店到底應該怎樣使用正確的營銷手段,才能達到最佳的效果呢?其實做到這些並不難,要知道酒店經營的分類,灑店大多都是集住房、餐飲、娛樂、健身、會議為一體的經營模式。既然有專案那就得有服務,所以首先要說的就是服務。
經營酒店服務不可缺少,必須組建一個優質的服務團隊,要想組成這樣的一個團隊必須定期的請專家來進行有效的服務意識培訓,提高服務者的服務意識。當然最關鍵的還是營銷,經常搞些促銷活動,把產品和專案優惠的推薦給客戶,提高銷售額,吸收客源,比如打折、辦會員、抽獎等等。其次就是大力做地面宣傳和媒體推廣,一個好的廣告將會給酒店帶來意想不到收穫。總之有關酒店的營銷方法和技巧還有很多,我在這只是把重點陳述一下,希望你能得幫助。