總助，也就是總經理助理，是個很鍛鍊人的工作，對個人能力要求很高。我從學校還沒有畢業，實習期間就進入了一個集團公司的總經辦，當時什麼都不懂，的確在裡面受了苦，得了教訓，學了經驗，我就說說我對這個崗位的認識。
首先，需要對辦公室軟體的熟練，能製表，做流程圖，做PPT，這些都是基本技能，只要是辦公室的文職工作都必不可少。有些總經辦設有總經理助理和秘書，助理主要處理的屬於事務性的工作，秘書更側重於檔案上的工作，經常開大會需要給總經理備好演講稿，做好PPT，所有，強化自己辦公室軟體的技能非常重要，日常可能會出出通知，撰寫一些管理制度之類的文案；
然後，需要有較強的協調控制能力。總助屬於一個管理崗位，是連線總經理與各個部門主管之間的橋樑，基本職能之一就是“上傳下達”，在總經理下達指令，自己要明確他的意思和目的，有針對性得去執行和傳達，處理好與各個部門的關係，說起來很簡單，做起來非常不容易，做的不好兩邊受氣，在總經理外出期間總助要擔起責任，替總經理監管各個部門；
接著，需要有對外工作及突發事件的處理能力。這裡對外包括一些基本的客戶、外來領導的參觀或接待的能力，總經理室比較多應酬的，也會有許多需要接待的工作給到總助，總助要學會如何從容去面對，熟悉自己公司的企業文化和業務，就算有總經理在場，在某些時刻總助還是需要說一些話出來暖暖場，千萬不要呆呆在那裡，什麼都不做，在對外的穿著、談吐和舉止中需要非常注意。當然，不是每個公司的總助都需要對外，看情況而定。有些總助需要經常出席一些商務酒會、餐桌上的應酬，需要很會喝酒，這個我知道，但是因為我基本不喝酒，也沒有做過這種場合的工作；總助不管在任何時刻都要保持冷靜，遇事不慌，要有處理危機問題的能力；
最後，活動策劃組織能力。除了一些活動、晚會還包括一些會議的組織，我當時只要是重要會議，總助都需要出席，若總經理不能出席，總助要替總經理出席，會議期間有些需要總助來主持，有些不需要，只是需要總助做好會議記錄，會後列印給總經理過目、簽名，然後下發各個部門，並進行會後跟進。
除了以上講的這些，還有方方面面，總助的工作非常繁雜，對個人能力要求非常高，伴君如伴虎，如果遇到脾氣好的總經理還好，不好的還經常需要承受一些總經理的脾氣，但是還好，能坐上總經理的也不是等閒之輩，都不會計較的人，罵完你第二天轉揹他也就忘記了，他當時也絕對不是有意為難，只是總經理壓力是非常大的，我們試著從他們的角度去理解，一切萬歲。總助這個崗位薪資一般不會太低，在文職中算不錯，收入跟壓力畢竟也是成正比的。
總助，也就是總經理助理，是個很鍛鍊人的工作，對個人能力要求很高。我從學校還沒有畢業，實習期間就進入了一個集團公司的總經辦，當時什麼都不懂，的確在裡面受了苦，得了教訓，學了經驗，我就說說我對這個崗位的認識。
首先，需要對辦公室軟體的熟練，能製表，做流程圖，做PPT，這些都是基本技能，只要是辦公室的文職工作都必不可少。有些總經辦設有總經理助理和秘書，助理主要處理的屬於事務性的工作，秘書更側重於檔案上的工作，經常開大會需要給總經理備好演講稿，做好PPT，所有，強化自己辦公室軟體的技能非常重要，日常可能會出出通知，撰寫一些管理制度之類的文案；
然後，需要有較強的協調控制能力。總助屬於一個管理崗位，是連線總經理與各個部門主管之間的橋樑，基本職能之一就是“上傳下達”，在總經理下達指令，自己要明確他的意思和目的，有針對性得去執行和傳達，處理好與各個部門的關係，說起來很簡單，做起來非常不容易，做的不好兩邊受氣，在總經理外出期間總助要擔起責任，替總經理監管各個部門；
接著，需要有對外工作及突發事件的處理能力。這裡對外包括一些基本的客戶、外來領導的參觀或接待的能力，總經理室比較多應酬的，也會有許多需要接待的工作給到總助，總助要學會如何從容去面對，熟悉自己公司的企業文化和業務，就算有總經理在場，在某些時刻總助還是需要說一些話出來暖暖場，千萬不要呆呆在那裡，什麼都不做，在對外的穿著、談吐和舉止中需要非常注意。當然，不是每個公司的總助都需要對外，看情況而定。有些總助需要經常出席一些商務酒會、餐桌上的應酬，需要很會喝酒，這個我知道，但是因為我基本不喝酒，也沒有做過這種場合的工作；總助不管在任何時刻都要保持冷靜，遇事不慌，要有處理危機問題的能力；
最後，活動策劃組織能力。除了一些活動、晚會還包括一些會議的組織，我當時只要是重要會議，總助都需要出席，若總經理不能出席，總助要替總經理出席，會議期間有些需要總助來主持，有些不需要，只是需要總助做好會議記錄，會後列印給總經理過目、簽名，然後下發各個部門，並進行會後跟進。
除了以上講的這些，還有方方面面，總助的工作非常繁雜，對個人能力要求非常高，伴君如伴虎，如果遇到脾氣好的總經理還好，不好的還經常需要承受一些總經理的脾氣，但是還好，能坐上總經理的也不是等閒之輩，都不會計較的人，罵完你第二天轉揹他也就忘記了，他當時也絕對不是有意為難，只是總經理壓力是非常大的，我們試著從他們的角度去理解，一切萬歲。總助這個崗位薪資一般不會太低，在文職中算不錯，收入跟壓力畢竟也是成正比的。