小孩子都比較頑皮，磕磕碰碰在所難免，好好跟家長說明原因再真誠道歉，我相信家長都會諒解的。在家中幾個家長圍著一個孩子還難免會磕著碰著呢，更何況幼兒園那麼多孩子只有兩個老師看呢，家長會理解的！
(一)幼兒方面1．及時處理受傷者。當幼兒受傷時，老師要馬上判斷幼兒受傷的大致程度，程度輕的，如表皮擦傷，可自行處理，程度重的，如傷口流血、骨折等情況，在叫園醫的同時應為幼兒止血，使幼兒受傷的肢體保持不動。幼兒園不能解決的，要馬上送幼兒去醫院作處理，不得延誤治療時機。
2．保護幼兒的心理。幼兒受到傷害，往往容易產生恐懼心理，教師應及時幫助他們消除恐懼，給予更多的撫愛，鼓勵他們勇敢面對。有的事故是一個幼兒對另一個幼兒的傷害，教師千萬不要指責傷害者，教育要適可而止，以免讓這個傷害同伴的幼兒背上沉重的心理負擔。
4．對受傷者的身體護理。教師應懂得相應的護理知識，對受傷者的護理應根據其身體狀況和受傷程度、受傷部位的不同而採取不同的護理方法。
(二)教師方面1．精神安慰。任何一個教師都不希望在自己手上發生幼兒安全事故，一上班就緊繃著的安全弦在發生事故後幾乎接近極限，此時教師心理負擔過於沉重，緊張、不安、焦慮、惶恐、沮喪、洩氣等情緒一齊湧上心頭，如果園長此時能給教師一種寬容和理解，會使教師釋放很多的精神壓力，切忌指責、批評教師。
2．分析與反思事故。每一次安全事故發生後，我們應想到從中獲取什麼經驗和教訓，作為園長，更應該考慮怎樣讓其他教師不重蹈覆轍，避免類似的事情發生。園長可以組織包括當事人在內的全園職工對事故的經過進行分析，讓大家從中找出導致事故發生的主要問題，討論如果怎樣做就可避免事故的發生。這樣做的目的是使教師們學會反思自己的工作，將“做正確的事”和“正確地做事”的理念落實在工作行為中，最大限度地減少工作失誤，從而減少可避免的安全事故的發生。
(三)家長方面1．及時通知受傷幼兒的家長。幼兒在園發生安全事故後，當事者應及時告之家長真實情況，還可徵求家長的處理意見，不要等到家長來園接人時才說，應尊重家長應有的知情權。
2．做好受傷幼兒家長的安撫工作。幼兒發生安全事故，任何一個家長都會難受，有的家長言語上表現出通情達理，有的家長則會一改往日的溫和，對幼兒園或教師大加指責。不論家長態度如何，我們都應換位思考、理解家長，主動上門誠懇地向家長致歉，並詳細地介紹事故發生的經過，與家長交流對幼兒的日後護理，協調好與家長的關係。
小孩子都比較頑皮，磕磕碰碰在所難免，好好跟家長說明原因再真誠道歉，我相信家長都會諒解的。在家中幾個家長圍著一個孩子還難免會磕著碰著呢，更何況幼兒園那麼多孩子只有兩個老師看呢，家長會理解的！
(一)幼兒方面1．及時處理受傷者。當幼兒受傷時，老師要馬上判斷幼兒受傷的大致程度，程度輕的，如表皮擦傷，可自行處理，程度重的，如傷口流血、骨折等情況，在叫園醫的同時應為幼兒止血，使幼兒受傷的肢體保持不動。幼兒園不能解決的，要馬上送幼兒去醫院作處理，不得延誤治療時機。
2．保護幼兒的心理。幼兒受到傷害，往往容易產生恐懼心理，教師應及時幫助他們消除恐懼，給予更多的撫愛，鼓勵他們勇敢面對。有的事故是一個幼兒對另一個幼兒的傷害，教師千萬不要指責傷害者，教育要適可而止，以免讓這個傷害同伴的幼兒背上沉重的心理負擔。
4．對受傷者的身體護理。教師應懂得相應的護理知識，對受傷者的護理應根據其身體狀況和受傷程度、受傷部位的不同而採取不同的護理方法。
(二)教師方面1．精神安慰。任何一個教師都不希望在自己手上發生幼兒安全事故，一上班就緊繃著的安全弦在發生事故後幾乎接近極限，此時教師心理負擔過於沉重，緊張、不安、焦慮、惶恐、沮喪、洩氣等情緒一齊湧上心頭，如果園長此時能給教師一種寬容和理解，會使教師釋放很多的精神壓力，切忌指責、批評教師。
2．分析與反思事故。每一次安全事故發生後，我們應想到從中獲取什麼經驗和教訓，作為園長，更應該考慮怎樣讓其他教師不重蹈覆轍，避免類似的事情發生。園長可以組織包括當事人在內的全園職工對事故的經過進行分析，讓大家從中找出導致事故發生的主要問題，討論如果怎樣做就可避免事故的發生。這樣做的目的是使教師們學會反思自己的工作，將“做正確的事”和“正確地做事”的理念落實在工作行為中，最大限度地減少工作失誤，從而減少可避免的安全事故的發生。
(三)家長方面1．及時通知受傷幼兒的家長。幼兒在園發生安全事故後，當事者應及時告之家長真實情況，還可徵求家長的處理意見，不要等到家長來園接人時才說，應尊重家長應有的知情權。
2．做好受傷幼兒家長的安撫工作。幼兒發生安全事故，任何一個家長都會難受，有的家長言語上表現出通情達理，有的家長則會一改往日的溫和，對幼兒園或教師大加指責。不論家長態度如何，我們都應換位思考、理解家長，主動上門誠懇地向家長致歉，並詳細地介紹事故發生的經過，與家長交流對幼兒的日後護理，協調好與家長的關係。