回答：

建議您可以嘗試以下方法解決

將手機重啟一下進行恢復試試；

可以更新最佳化一下該軟體版本資訊或第三方軟體可以解除安裝更換資訊平臺重新下載安裝試試；

將手機還原所有設定進行恢復試試，進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（此項操作是不會將手機裡的資料清除的）；

手機螢幕保護：

螢幕不可沾水，平時生活中，我們總是習慣無論什麼時候手機都不離身，包括早晨洗漱的時候手機也就在旁邊，來了電話總是手還是溼的便已經接電話了。

當然一次兩次可能沒有什麼，但是這些都是小細節累積起來的，時間長了便造成了隱患。螢幕上有水會導致形成電導層，從而引起螢幕飄逸。所以，強烈建議大家生活中注意這些細節，萬一螢幕有水了，建議儘快用紙擦乾，還有手心出汗的時候建議手擦乾了再使用手機。

避免靜電，靜電極容易擊穿電容屏，雖然手機螢幕表面的玻璃都是經過一定的抗靜電處理，但不代表能能承受人體的靜電，有很多朋友習慣在手機表面帖一些裝飾品或者容易產生靜電的劣質屏膜，導致螢幕發生失靈，所以希望有條件可以給手機配一個外殼或皮套等。

遠離高溫，這個大家都應該知道，手機很怕高溫的，尤其是安卓類智慧手機。比如說，不能在強烈Sunny下長時間使用手機，在玩手機尤其是玩一些大型遊戲的時候如果感覺發燙了，要儘快停止玩手機，將手機至於比較涼快的硬質材質上等待溫度降低。

在這裡要特別注意的是，很多人有時候充電的時候，突然會發現手機包括充電器在內會發燙，跟平時完全不一樣，這個時候強烈建議立刻拔了手機，等待手機溫度降低在繼續充電，或者將手機關機充電。

不穩定的電壓，這個情況最常見了，大家在手機電量低的時候使用手機就會感覺不如之前流暢，以致一系列問題也就出來了。由於我們在每一次點選螢幕都會帶走一點點的電量，耗費一點電量，所以在電量低的時候，觸控式螢幕幕就會造成“飄逸”，靈敏度會明顯下降，所以電量低的時候出現這種情況正常。

另外，建議大家在手機電量低於15%的時候就儘快充電。當然，除了手機自身的不穩定電壓，充電時也有不穩定打壓哦，就是可能你充電的時候供電電壓不穩，會導致手機發熱發燙的。這個時候建議拔了手機，過一會再充電，畢竟電壓是不會一直不穩吧。

避免擠壓螢幕與手機磕碰，現在的智慧手機大多是大螢幕，整個正面是一塊大屏。而且現在大家一般都將手機裝到兜裡，很容易造成擠壓，而且大家應該有好多夜貓子，喜歡晚上玩手機到很晚，有時候第二天起來發現手機居然在身下壓著，所以建議大家最好能給手機買個保護套，這樣還可以避免有時候手機不小心掉地造成的損失哦。