在職場，我們總避免不了要與同事、領導進行溝通，可能是一個專案，可能是開會，可能是交接，等等。

與他人進行溝通的時候，我們會發現，與一些人進行交流，心情總是很愉悅，不管對方說什麼，我們都覺得“天吶，太有禮貌了”；而與一些人進行交流，心情會很糟糕，因為對方的一些話會令自己不舒服。

在職場養成“會說話”的習慣，會形成別人對你產生好印象，打分大大增加，如果不懂得處理交流的一些細節，可能會失去很多好的表現機會。下面，我就一些經常碰到的地方，與大家分享如何優雅地與領導進行溝通。

1、用“好的”、“明白”、“收到”代替“嗯”、“哦”

職場中每個人都需要存在感，當別人在群裡說了一項工作，涉及到你的部分的時候，請及時迴應，因為可能過段時間，你就會忘記回覆。

畢竟，如果是你發言，你也不希望沒人迴應你。

2、如果帶著情緒，請暫時不要反駁

在職場，受到委屈在所難免。特別是在公眾場合，有些領導會數落我們哪些地方沒有做得很好，或者突然交代你需要立刻做很多工作，而你手上還有一堆事情沒有完成。

這個時候很多人會帶著情緒，條件反射反駁或者推脫任務。其實這是不理智的行為。

正確的做法之一，你可以在會議結束後，單獨找領導反映情況，說明原因。一個合格的職場人，不會在公共場合反駁自己的領導，更不會起正面衝突。

3、彙報工作的時候先說列專案，再說結果，最後說重點

領導留給我們的時間很少，日常有比我們更多的繁雜工作，當你和他彙報事情的時候，請先把需要彙報的事情羅列清楚，再細說每項事情的結果，再把過程中的重要節點羅列出來。

讀懂領導的心思，他們想要知道的首先是有幾件事情，它們的結果是什麼，最後才是怎麼達成的。

4、隨時與領導彙報事情的進展

這點很重要。很多人害怕與自己的領導溝通，覺得越少接觸領導越好，其實不然。保持工作的溝通是維繫與領導關係很重要的一點。

隨時彙報可以讓他們知道專案的進展，讓領導知道你在做什麼，知道你為這個專案一直在負責，在跟進。如果等到領導問你了才回答，那個時候就已經晚了。

沒有領導喜歡推著員工走，他們都喜歡主動的員工。而這也是讓他們看到你做事能力的機會，想晉升也就不遠了。

下午好！

兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。沒有良好的情緒，心裡話就說不出來，真心話就聽不進去。說話陰陽怪氣，讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發，把溝通變成了吵架。要溝通，就誠心實意。平和的情緒，誠懇的語氣。控制得了情緒，你就是主動的人；被情緒所控制，你就註定是被動的人。