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  • 1 # 鯉行者

    銀行為什麼要收簡訊通知費?

    銀行的簡訊通知費是需要支付成本的,成本的收款方為通訊運營商(移動、聯通或者電信),其實只要三大運營商免收簡訊傳送費,那麼銀行也可以跟著免費的。

    既然銀行需要支付成本,那麼作為一家企業,特別是對於上市的銀行,是需要為其業績負責的,所以簡訊收費也就理所當然了。當然銀行簡訊通知費3元也有其不合理之處,因為銀行絕大部分的人,一個月內並不會收到30條以上的銀行簡訊通知,之所以收3元是因為銀行把其它簡訊資訊(比如簡訊驗證碼及營銷資訊等)攤銷到簡訊通知費裡了。PS:額外說一點,我認為最合理的收費應該為按實際使用條數收費。

    目前很多中小銀行為了提高競爭力,已經紛紛取消了簡訊通知費,而大銀行裡,不少銀行均已開通微信銀行(比如中國銀行、興業銀行等),你只要在銀行的官微上繫結銀行卡,那麼賬戶的所有變動資訊都可以在微信裡接收的到(如下圖所示)。

    此外,只要你下載了手機銀行,很多銀行都可以開通手機APP免費動賬通知,具體路徑為(以興業銀行為例),登入手機銀行,然後點選“我的→銀行卡(選定其中一張)→精靈信使→APP動戶通知”,這樣設定之後,只要你的賬戶有任何的變動,資訊都會推送到你的手機App通知裡,這個也是免費的(由於興業銀行的手機銀行介面不允許截圖,大家可以自行登入設定),其他的銀行比如招行等也有這個功能,大家可自行登入手機銀行設定看看。

    所以簡訊通知並非無可替代的,關鍵是很多人沒有去了解或者調查。

    銀閃付被盜刷了怎麼辦?

    銀閃付被盜刷的概率並不高,因為它是晶片卡,不是磁條卡(這也是銀行為何現在都要把原有的磁條卡換位晶片卡),按照3月16日銀聯官網的宣告,自2015年閃付業務開通以來“隔空盜刷”的風險比率為千萬分之二,遠低於行業平均交易欺詐率萬分之一點一六。此外對於發生的盜刷風險損失,掛失前72小時內實施全額賠付(比如你3月16日12時掛失,那麼13日12時開始至掛失時點內被盜刷的金額無條件賠付),超過72小時需要確認,如果確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。故而整體上來說,銀閃付的安全性及賠付的及時性還是比較完善的。

  • 2 # 陸燕青

    在今年“315晚會”曝光有些銀行自動開通客戶銀行卡的“銀閃付”之後,我隔天就開始關閉自己銀行卡的“免密支付”功能。

    銀行卡簡訊通知,有的銀行收取,也有銀行免費。不肯付銀行卡每月幾元話費之輩,如同不願意付十元停車費如出一轍,屬於一種偏激的心態。

    實在不願意出幾塊小錢者,可以電話聯絡銀行客服,可以當即取消“銀閃付”的功能。當然現在打一個銀行客服電話,非常麻煩要轉好幾個環節,還有簡訊驗證等等。

    如果實在嫌麻煩,就直接帶了身份證和銀行卡,去所在銀行卡網點辦理。這樣的好處在於,辦理過程中還可諮詢相關問題。

    我太太在登出銀行卡免密功能時,客服人員告訴她,“銀閃付”的物件都是定點單位,其風險沒有坊間傳說的那麼恐怖。

    而且一旦發生銀行卡被盜刷,在七天內報案還可以及時追回。考慮時間成本,還是開通銀行卡簡訊通知為好。

  • 3 # 金十資料

    如果“銀閃付”功能被犯罪分子利用進行“隔空盜刷”,大家可以向銀行大膽索賠,銀聯在前幾天做出了公開承諾。如果銀行卡的金額足夠多,擔心不能第一時間得知被盜刷,那麼還是建議申請開通簡訊提醒功能。

    1、銀閃付不用密碼和簽名,銀行幫我們預設開通

    “3·15”晚會上,“銀閃付”功能被犯罪分子利用的事件鬧得沸沸揚揚,北京一名受害人直接被盜刷1800元,最後只獲賠了掛失前72小時內的交易額78元。

    想必很多人不知道“銀閃付”是什麼功能、銀行卡又是怎麼被盜刷的。所謂的“閃付”,是銀行在2015年10月推出的小額免密免籤服務。當我們去銀行辦理帶晶片卡的銀行卡時,這個功能被預設開通,銀聯迴應稱這是行業和國際慣例,所以一般不會有告知服務。

    具體使用場景就是,持卡人使用帶有“閃付”標識的銀聯晶片卡(磁條卡不適用)或支援“雲閃付”的移動支付裝置,在指定商戶進行1000元以下的消費,只需將銀聯晶片卡或“雲閃付”移動裝置靠近POS終端感應區,一揮即可完成支付。整個支付過程中,持卡人無需輸入密碼、無需簽名。

    2、“盜刷”發生概率較低,銀行願意全額賠付

    由於不需要密碼和簽名,個人銀行卡就存在被“隔空盜刷”的風險,不過銀聯稱閃付功能大多數情況是安全的,只有極少數案例發生,據銀聯的資料,2015年業務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率,也就是說,遠低於市面常見的大多數犯罪詐騙。

    如果有一天很倒黴,被你碰上了,也不用擔心,銀聯和商業銀行已經做出全額賠付的承諾。目前,中國銀聯已聯合各商業銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對於客戶發生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。

    3、要求銀行關閉“閃付”功能,以下兩個方法可以設定餘額實時提醒

    如果大家依然擔心閃付功能會給自己帶來損失,或者說不希望銀行幫你開通這個功能,可以讓銀行幫我們關閉這個功能。具體有兩種關閉的方法,一種是持卡人可以通過髮卡行客服電話,另一種是攜帶身份證在銀行網點櫃檯辦理。順便提一句,以後如果大家辦卡,就可以在當時提出關閉閃付功能的要求。

    如果覺得閃付功能使用起來很方便,金十君也幫大家想出了節省簡訊提醒費用的方法,我們可以關注開卡行的公眾號,或者下載它的手機APP,設定餘額、消費變動提醒功能,如果銀行卡被“盜刷”,相信你可以第一時間知道。

  • 4 # 貸款教授

    如果你沒有開通簡訊提醒功能,但已經開通了銀閃付支付功能,萬一銀行卡被盜刷了,你取證將非常麻煩,而且超過72小時之後你沒有掛失,你想要把錢取回來,其實難度是很大的。

    雖然銀聯出來解釋說銀閃付是基於IC卡技術的一種快捷支付功能,目前IC卡是非常安全的,和普通的磁條卡相比,IC卡基本上不可能複製,所以只要卡在你身上,基本上不可能出現套刷的風險。

    但是從現實情況來看銀閃付被盜刷卻時有發生,而且發生雲閃付被盜之後,使用者的維權很麻煩。雖然銀聯承諾只要銀閃付被盜刷之後,掛失72小時之前所有損失銀行都賠付,超過72小時之後,如果認定為盜刷行為的銀行也會賠付所有損失。從這一點看雲閃付確實是非常安全的,但這個前提是能認定為盜刷,如果不能認定為盜刷,那就說明這個損失必須由自己承擔。

    而對於盜刷認定,銀行以及銀聯並沒有一個固定的標準,很多時候使用者的舉證很難,所以銀行都把責任全部推給客戶,這一點可以從現實中客戶銀閃付被盜刷維權的經歷看出來。

    最典型的一個例子是2016年南京的一位先生被隔空盜刷了1萬多塊錢,他人在南京但銀行卡卻在長沙刷了1萬多塊錢,幸好是他及時收到了三條簡訊,而且收到盜刷簡訊之後,他也及時在南京把卡上的餘額取出來,這在一定程度上表明了在長沙刷卡的行為不是他本人在操作。但是當這位先生到銀行說銀行卡被盜刷,要求銀行賠償的時候,銀行卻不給予理會,銀行認為這個不屬於盜刷,所以不給賠償,最後這位先生只能把銀行起訴到法院,然後法院判決銀行賠償這位先生所有的損失。

    再來看一下另一個網友的真實經歷。2016年8月份一位網友的雲閃付被盜,刷1000多塊錢,他在收到簡訊之後,第一時間打電話給銀行客服表示這個錢不是自己刷的,但是銀行給的答覆是,這位朋友雲閃付方式在消費前10多天通過手機簡訊形式繫結,也就是說有可能這位網友中了一些釣魚網站的圈套,給對方傳送了簡訊驗證碼以及銀行資訊,最終銀行認定銀閃付被盜是因為使用者保管不善,所以拒絕償還。

    所以對於銀閃付盜刷的行為,其實認定很難。雖然銀聯對於支援銀閃付pos機發行要求非常嚴格,但市場上仍然有部分人拿到了支援銀閃付的pos機,如果這些人惡意拿去盜刷,其實認定起來是難度是非常大的。比如目前網上有一些pos機可以直接刷銀閃付裡面的錢,這些pos機只要在靠近有銀閃付標識的銀行卡或者手機裝置5釐米之內就可以把這些裝置上的錢刷走。

    不過我個人覺得開不開通簡訊功能跟銀閃付被盜,沒有必然的聯絡。

    對於銀行每月收取3塊錢的簡訊服務費,很多使用者都表示反感,因為通知使用者本來就是銀行一種義務,比如我們目前使用的很多平臺包括支付寶,微信或者其他第三方平臺,只要發生交易,這些平臺都免費傳送簡訊。對於銀行來說,傳送一條簡訊也就幾分錢,這跟使用者給銀行創造的利潤相比,成本是非常低的,在這種情況下,銀行還收一個服務簡訊服務費確實非常不合理。

    不過我認為開不開通簡訊功能跟銀閃付被盜刷,沒有必然的聯絡,而是跟個人資訊的保管有很大的關係。

    從一些雲閃付被盜刷的案例來看,很多人都是輕信一些釣魚網站,然後主動把銀行卡資訊發給了那些騙子,導致這些騙子可以利用這些資訊繫結移動裝置,然後可供盜刷。

    而且從實際案例來看,雲閃付被盜刷的概率要比普通銀行卡概率低很多,目前銀閃付被盜的概率是2/千萬,這跟普通銀行卡萬分之一左右的盜刷比例相比是非常低的。

    當然如果大家銀行卡平時交易的金額比較大,我建議大家還是開通手機簡訊功能吧。目前開通手機簡訊功能,其實很多銀行都是免費的,只有個別銀行會收取費用。畢竟開通了簡訊提醒功能可以隨時了解交易狀態,萬一哪天銀閃付真的被盜刷了更容易獲取資訊,然後及時掛失挽回損失。

  • 5 # 立馬財經

    現在的確簡訊是需要收費的,不過也會有免費的動賬提醒,只是很多人都不知道。

    只要你有一部智慧手機,下載對應銀行的app就可以了。

    開通手機APP免費動賬通知

    手機銀行免費動賬通知功能預設自動開通,通過手機APP推送您的賬戶出入賬情況。

    溫馨提示 1. 若關聯一卡通,動賬通知需T+1~T+2生效。 2. 系統會給最後一次登入“一網通” 的手機裝置傳送動賬通知,同一個裝置只給最後一次登入一網通的使用者傳送。

    手機銀行推送訊息範圍

    目前手機訊息中心提醒的範圍包括:定活期賬戶(含本外幣)相關的所有交易、部分預期類業務(即凍結,例如POS消費預授權等)。

  • 6 # 杜鵑遙

    每月3元不是出不起,就是討厭銀行這副你沒我不行的德行,一步不挪一事不做就能淨收,太可惡了,還是強迫的,郵政儲蓄裡站著長長的一排人,腰都站直了,每一個到視窗的人,裡面的職員就背誦一遍,開通短通提醒,每月XX元,一年就是XX元,你要是包年就是 XX元,省了XX元,然後視窗那人就說哦哦,不要,職員見他不願也不多話,就又背一遍,內容同上,那人站在那訕笑著,又答一遍知道了,不要,用不上,太貴等等。這時你覺得職員該消停了吧,錯,讓人大跌眼鏡的是職員也不惱,也不勸,壓著那人的業務不辦,把簡訊開通優惠政策又背了一遍,關鍵是長長的隊伍裡面大多數是七老八十領退休工資的,站都站不住了就那樣跟著那人陪斬。一遍一遍又一遍,從來沒有見過如此簡單粗暴的推銷業務的方式,這是真真正正的強推啊,想問一下,你郵儲有多窮,比站著排隊才能領到退休金的爺奶還泥馬窮。這個年齡的人有的連功能機都不知道接電話按哪個鍵,開泥媒的簡訊提醒,餘額變動提醒啊。你是簡訊提醒他們的兒女接管他們的存摺吧。

  • 7 # 小斯筆記

    簡訊提醒其實很重要,可以及時告知銀行卡資金的變動情況,一旦被盜刷了,可以第一時間得知並且採取行動進行止損, 也可以留存證據,方便今後追償資金。

    但由於部分銀行確實要收取簡訊通知費用,具體多少錢我不太清楚,因為我沒有開通,大概每月2-3元錢,對於部分使用者來說,如果每個月3元,每年36元,似乎沒什麼必要,因為盜刷是極小概率事件。

    不過如果盜刷事件臨到自己頭上,那就是100%事件了,到時候後悔也晚了。下面我給大家提幾點建議:

    1、可以諮詢一下銀行如何收取簡訊通知費

    簡訊通知費收取標準不同,有的銀行收取,有的不收取,有的銀行的高階銀行卡不收,低端卡收取。所以,你先看一下自己手中是什麼銀行卡,然後去問一下銀行,是否收取簡訊通知費。

    我目前用的是招行的金卡,是不收取簡訊通知費的,另一張工行卡是上一家公司辦的金卡,也不收費。

    你不一定每天都開啟手機銀行,但肯定得天天看微信。現在很多銀行都有這種規定,你關注銀行官方號,繫結自己的銀行卡,如果賬戶資金有變動,會通知你。不過我不確定每家銀行都是這樣,你可以試試看。

    我沒有繫結儲蓄卡,我綁的是信用卡,每一筆都是有通知的。

    3、衡量一下是否有必要開通簡訊通知

    4、盜刷後要立刻採取行動,及時止損

    如果盜刷已經發生,並且你收到了通知,首先,你要立刻去附近的ATM機取一筆錢,隨便多少都行,證明銀行卡在你身邊,錢確實是被他人盜刷的;其次,要立刻撥打銀行客服凍結賬戶,或掛失,以免損失進一步擴大。

    最後,還有一個很大的忠告:銀行卡被盜刷的全都是活期賬戶中的錢,建議大家在活期賬戶不要放太多的錢,可以放在定期存款、銀行理財、銀行的貨幣基金中。我的銀行活期賬戶中很少放超過1000元,零錢都放在貨幣基金中了。

  • 8 # 博文微金融

    您是擔心儲戶沒有開通簡訊費,銀閃付被盜刷了不知道吧? 這確實是一個問題。為了防止銀行卡被盜刷而自己毫無知情的情況發生,我認為應該從以下幾方面著手:

    一是給銀行客戶打電話,關閉小額免密功能。雖然銀聯的小額免密免籤功能本是一番好意,目的是讓客戶在使用銀行卡消費時,更加地方便快捷,1000元以下不用輸密碼了,也不用簽字了,多省心。在安全性方面,也是講明了防範措施,告訴大家其實是安全的,並承諾給予以一定金額的補償(如果發生被盜刷的話)。

    儘管有這麼多的保證,可大家心裡仍然沒有底。如果自己不能及時收到交易通知,每筆1000塊錢的限額基本沒什麼用,因為第二筆,第三筆也會存在的,積少成多,可不是1000塊錢這麼簡單的事了。雖然有賠償,可是誰又願意為了只是輸一個密碼這麼簡單的問題,去冒著被盜刷的風險呢?所以,他們能主動給咱開,咱也能主動去把它關了,也不用客氣和謙讓了(我自己的早就關了)。

    二是確認自己手頭的銀行卡是否有免費的簡訊通知。這幾年,政府一直倡導減免收費,不合理的當然要減,就算是合理的收費,有些銀行為了爭取客戶,為了給客戶留下好印象,增進感情距離,已經少收費或者不收費了。對於已經收費的銀行卡,是需要持卡人自己申請免費,或者進到手機銀行去操作才可以免費,並不是銀行直接就不收費了。

    當初能收費,是銀行與客戶在櫃檯簽訂了簡訊通知服務的,現在想要取消收費,以某城商行為例,可以在手機銀行把原來簽約的簡訊服務解除簽約關係,再重新選擇免費的簽約方式。

    三是尋找其它免費方式。如果在手機銀行找不到,可以直接打銀行客服詢問有沒有免費的方式。除了簡訊簽約,還有微信銀行和手機銀行可查詢餘額;如果是信用卡,則各家銀行的信用卡中心通過微信公眾平臺釋出動賬通知,不過,微信需要有網,斷了網就收不到資訊了。

    四是大額銀行卡加掛簡訊通知,不必介意是免費。如果手頭有大額的銀行卡,或者經常使用的銀行卡,我建議加掛簡訊通知,這個時候就不是省簡訊費這麼簡單的問題了,如果卡里的資金出現了問題,沒有簡訊通知,就麻煩了。而那些不經常使用的,只是過渡一下,沒有大額資金進出的銀行卡,或者是信用額度很小的信用卡,不想要簡訊通知可以不要,經常利用手機銀行和微信銀行查下餘額和賬務明細就可以了。

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